اگر آپ تاخیر کی وجہ کے بارے میں پُریقین نہیں ہیں تو رقم نکلوانے کیلئے انتظار کرنا پریشان کن ہو سکتا ہے۔ انتظار کے وقت کی وجہ بننے والی کچھ وجوہات یہ ہیں۔
پراسیسنگ کا وقت
بعض ادائیگی کے سسٹمز کے لیے مخصوص پراسیسنگ کے اوقات ہو سکتے ہیں۔ یہ ضرور چیک کر لیں کہ آپ کے PA میں منتخب کردہ ادائیگی کے سسٹم پر فنڈز ظاہر ہونے میں کتنا وقت لگتا ہے۔ مثال کے طور پر، کریڈٹ کارڈ ریفنڈز مکمل ہونے میں 10 تک کاروباری دن لگ سکتے ہیں۔
ان اوقات کو ادائیگی کے سسٹمز کے ہیلپ سینٹر میں تلاش کیا جا سکتا ہے؛ بس اپنے رہائشی ملک کا تعین کریں اور ادائیگی کا سسٹم تلاش کر کے اس کی تفصیلات دیکھیں۔
اپنے ذاتی علاقے میں ٹرانزیکشنز کی سرگزشت کے ٹیب سے اپنی ٹرانزیکشن کا اسٹیٹس چیک کریں۔ آپ اسٹیٹس اور قسم کے لحاظ سے ٹرانزیکشنز دیکھ سکیں گے (ڈیپازٹ، رقم نکلوانا یا ٹرانسفر)۔
آپ سبھی اکاؤنٹس ٹیب کے ذریعے اپنے اکاؤنٹس فلٹر کر سکتے ہیں۔ اگر آپ یہ فلٹر دیکھنے سے قاصر ہیں تو اس کا مطلب ہے کہ آپ کے اکاؤنٹس کی کوئی ٹرانزیکشن نہیں ہے۔
ٹرانزیکشن کی پالیسی
رقم نکلواتے ہوئے، یاد رکھیں کہ رقم نکلوانے کی کارروائی اسی ادائیگی کے طریقے سے انجام دی جانی چاہیے جو آپ نے اپنے ذاتی علاقے میں ڈیپازٹ کیلئے استعمال کیا تھا۔ اس کے علاوہ، ان ادائیگی کے سسٹمز پر رقم اسی تناسب سے نکلوائی جانی چاہیے جس میں ڈیپازٹ کیے گئے تھے اور وہ ادائیگی کے سسٹم کی ترجیح کے اصولوں سے مشروط ہیں۔
اگر اس پر عمل نہ کیا جائے تو رقم نکلوانے کی کارروائی مسترد یا اس میں تاخیر بھی ہو سکتی ہے۔
ٹرانزیکشن کی تفصیلات
یہ ممکن ہے کہ رقم نکلواتے وقت کچھ تفصیلات درست طور پر درج نہ کی گئی ہوں؛ اگر اس کی تصدیق کا کوئی طریقہ ہے تو ذہن میں رکھیں کہ تفصیلات درست نہ ہونے کی صورت میں رقم نکلوانا مسترد ہو سکتا ہے یا اس میں تاخیر ہو سکتی ہے۔
اگر آپ کے رقم نکلوانے کی پراسیسنگ کے زیادہ سے وقت کی حد متجاوز ہوگئی ہے تو اپنے PA کے ذریعے Exness سے رابطہ کریں یا اپنے رجسٹرڈ ای میل پتے سے سپورٹ کو مندرجہ ذیل معلومات کے ساتھ ای میل کریں:
- بینک یا اکاؤنٹ اسٹیٹمنٹ، آپ کے استعمال کردہ ادائیگی کے سسٹم کے لحاظ سے (رقم نکلوانے کی تاریخ سے اب تک)
- آپ کا ٹریڈنگ اکاؤنٹ نمبر
- آپ کا انوائس نمبر
- رقم نکلوانے کی تاریخ
رقم نکلوانے کے بارے میں مزید کچھ بھی جاننے کے لیے یہ لنک فالو کریں۔
Comments
0 comments
Article is closed for comments.