اس مضمون میں ہم آپ کو آپ کے بینک کارڈز اور آپ کے ٹریڈنگ اکاؤنٹس کے ذریعے ڈیپازٹس اور رقم نکلوانے سے متعلق گائیڈ کریں گے۔ اس ادائیگی کے طریقے پر ایک تفصیلی نظر اس مضمون بینک کارڈ ٹرانزیکشنز کے بارے میں میں ڈالی جا سکتی ہے۔

نوٹ: اگر یہ ادائیگی کا طریقہ فی الحال دستیاب نہیں ہے تو براہ کرم اپنے ذاتی علاقہ (PA) میں کسی اور دستیاب ادائیگی کے طریقے سے انتخاب کریں۔

براہ کرم نوٹ کریں کہ مندرجہ ذیل بینک کارڈز قبول کیے جاتے ہیں:

• VISA اور VISA Electron
• Mastercard
• Maestro Master

بینک کارڈ استعمال کرنے کے بارے میں آپ کو یہ جاننے کی ضرورت ہے:

• ٹرانزیکشنز کیلئے بینک کارڈ استعمال کرنے سے قبل آپ کے پاس ایک مکمل طور پر Exness اکاؤنٹ ہونا چاہیے۔
• صرف 3D secure سے تعاون یافتہ بینک کارڈز قبول کیے جاتے ہیں۔
• تھائی لینڈ کے علاقہ میں رجسٹرڈ PAs کیلئے ادائیگی کے طریقے کے طور پر بینک کارڈز کو استعمال نہیں کیا جا سکتا۔
• کریڈٹ کارڈ کے ذریعے منافع نکلوانا کوریا کے بینکوں کی جانب سے تعاون یافتہ نہیں ہے۔
• ادائیگی کے طریقے کے طور پر بینک کارڈز استعمال کرنے کا فیصلہ کرنے سے پہلے رقم نکلوانے کا طریقہ کار مکمل طور پر سمجھنا تجویز کیا جاتا ہے۔

*ریفنڈز کیلئے کم از کم نکلوانے کی رقم ویب اور موبائل پلیٹ فارمز نیز سوشل ٹریڈنگ ایپ کیلئے USD 0 ہے۔

**منافع نکلوانے کیلئے کم سے کم نکلوائی جانے والی رقم ویب اور موبائل پلیٹ فارمز کیلئے USD 10 اور سوشل ٹریڈنگ ایپ کیلئے USD 10 ہے۔ سوشل ٹریڈنگ ہمارے کینیائی ادارے کے ساتھ رجسٹرڈ کلائٹنص کیلئے دستیاب نہیں ہے۔

***'فوری' کی اصطلاح ظاہر کرتی ہے کہ ٹرانزیکشن ہمارے فنانشیل ڈیپارٹمنٹ کے ماہرین کی مینوئل پراسیسنگ کے بغیر کچھ ہی سیکنڈ میں انجام دی جائے گی۔ تاہم، یہ اس کی ضمانت نہیں ہے کہ ٹرانزیکشن فوری طور پر مکمل ہو جائے گی بلکہ اس کا مطلب ہے کہ پراسیس فوری طور پر شروع جاتا ہے۔

نوٹ: اوپر بیان کردہ حدود فی ٹرانزیکشن ہیں الّا یہ کہ بصورت دیگر بیان کیا گیا ہو۔ حالیہ ترین معلومات کیلئے براہ کرم اپنا ذاتی علاقہ دیکھیں۔

بینک کارڈ کے ذریعے ڈیپازٹ کریں

1. اپنے ذاتی علاقے کے ڈیپازٹ علاقے میں بینک کارڈ منتخب کریں۔
2. اپنی بینک کارڈ تفصیلات درج کریں بشمول کارڈ نمبر، کارڈ ہولڈر کا نام، میعاد ختم ہونے کی تاریخ اور CVV کوڈ۔ پھر ٹریڈنگ اکاؤنٹ اور جتنی رقم ڈیپازٹ کرنی ہے اسے منتخب کریں اور Continue پر کلک کریں۔
3. ٹرانزیکشن کا خلاصہ دکھایا جائے گا۔ توثیق کریں پر کلک کریں۔
4. ایک پیغام ڈیپازٹ ٹرانزیکشن مکمل ہونے کی تصدیق کرے گا۔ کچھ کیسز میں، آپ کے بینک کی جانب سے بھیجا گیا OTP درج کرنے کا اضافی مرحلہ ڈیپازٹ ٹرانزیکشن مکمل ہونے کیلئے درکار ہو سکتا ہے۔ جب بینک کارڈ ڈیپازٹ کرنے کیلئے استعمال کر لیا جائے گا تو وہ خود بخود آپ کے PA میں شامل ہو جائے گا اور اسے مزی ڈیپازٹس کیلئے مرحلہ 2 میں منتخب کیا جا سکتا ہے۔

بینک کارڈ کے ذریعے رقم نکلوائیں

Exness کے رقم نکلوانے کے اصولوں کے مطابق، ڈیپازٹ کردہ فنڈز اور منافع علیحدہ نکلوانا چاہیے؛ بلحاظ ترتیب ریفنڈ کی درخواست اور منافع نکلوانے کی درخواست کے طریقوں میں۔ اس اصول سے متعلق ہمارے بینک کارڈ کے ذریعے رقم نکلوانے کے بارے میں مضمون میں تفصیل سے بات کی گئی ہے۔ جزوی ریفنڈز دستیاب ہیں اور آپ مزید معلومات کیلئے جزوی ریفنڈ کی درخواستوں سے متعلق لنک فالو کر سکتے ہیں۔

ریفنڈ کی درخواستیں پراسیس ہونے میں 7 تا 10 کاروباری دن لگ سکتے ہیں؛ جب ایسا ہوتا ہے تو آپ کی ٹرانزیکشن کی سرگرمی ٹرانزیکشن 'پراسیسنگ' کے طور پر دکھائے گی۔

ریفنڈ کی درخواست کرنے کا طریقہ

1. اپنے PA کے Withdrawal کے سیکشن سے Bank Card کو منتخب کریں۔
2. Show available options پر کلک کریں۔
3. تمام ریفنڈز اب دکھائے جائیں گے تاکہ آپ ان میں سے منتخب کر سکیں۔ اپنی منتخب کردہ ٹرانزیکشن کے تحت Refund پر کلک کریں۔
4. آپ کو اپنا ریفنڈ مکمل کرنے کے لیے رقم نکلوانے کے فارم پر بھیج دیا جائے گا۔

1. 1. کتنی رقم ریفنڈ کی جا سکتی ہے اور دیگر دستیاب آپشنز کے بارے میں ایک تجویز دکھائی جاتی ہے۔

5. تفصیلات کو پُر کریں اور Continue پر کلک کریں۔
6. ایک ٹرانزیکشن خلاصہ پیش کیا جائے گا؛ جاری رکھنے کیلئے Confirm پر کلک کریں۔
7. آپ کو بزریعہ ای میل یا SMS (آپ کے ذاتی علاقے کی سیکورٹی کی قسم کے لحاظ سے) بھیجا گیا توثیقی کوڈ درج کریں، پھر Confirm پر کلک کریں۔
8. ایک پیغام ریفنڈ کی درخواست مکمل ہونے کی تصدیق کرے گا۔

جزوی ریفنڈ کی درخواستوں کیلئے، مزید جاننے کی خاطر جزوی ریفنڈ کی درخواستوں کے بارے میں پر جائیں۔

نوٹ: اگر جزوی ریفنڈ کی درخواستیں آپ کے علاقے میں دستیاب نہیں ہیں تو نفع نکلوانے سے قبل آپ کو ادائیگی کے سسٹم کی ترجیح کے قوانین کے مطابق مکمل ریفنڈ کی درخواست کرنی ہوگی۔

منافع نکلوانے کا طریقہ

ویب اور موبائل ذاتی علاقوں نیز سوشل ٹریڈنگ ایپ کیلئے جو کم از کم رقم آپ اپنے بینک کارڈ میں نکلوا سکتے ہیں وہ USD 10 ہے، جبکہ فی ٹرانزیکشن زیادہ سے زیادہ منافع نکلوانے کی رقم USD 10 000 ہے۔

1. اپنے ذاتی علاقے کے رقم نکلوانے کے علاقے میں بینک کارڈ منتخب کریں۔.
2. فارم مکمل کریں، بشمول:

1. 1. ڈراپ ڈاؤن سے بینک کارڈ منتخب کریں۔
   2. وہ ٹریڈنگ اکاؤنٹ منتخب کریں جس سے رقم نکلوانی ہے۔
   3. نکلوائی جانے والی رقم اپنی کرنسی میں درج کریں۔

جاری رکھیں پر کلک کریں۔

3. ٹرانزیکشن کا خلاصہ پیش کیا جائے گا؛ جاری رکھنے کیلئے تصدیق کریں پر کلک کریں۔
4. آپ کو بذریعہ ای میل یا SMS (آپ کے ذاتی علاقے کی سیکیورٹی کی قسم لحاظ سے) بھیجا گیا توثیقی کوڈ درج کریں، پھر تصدیق کریں پر کلک کریں۔
5. ایک پیغام ریفنڈ کی درخواست مکمل ہونے کی تصدیق کرے گا۔

مندرجہ ذیل سے متعلق مزید تفصیلات کیلئے لنکس فالو کریں:

• وہ بینک کارڈز جن کی میعاد ختم ہوگئی ہے
• گمشدہ یا چوری شدہ بینک کارڈز
• جنوبی کوریائی بینک کارڈ کے ساتھ رقم نکلوانا

کارڈ ہولڈر کے ناموں کے چیکس

اپنی ٹرانزیکشنز کیلئے بینک کارڈ شامل کرتے ہوئے کارڈ ہولڈر کا نام کرتے ہوئے کچھ قوانین پر عمل کرنا ضروری ہے۔ ایسا یہ یقینی بنانے کیلئے ہے کہ آپ کی ٹرانزیکشنز بلاجھنجھٹ طریقے سے پراسیس ہوں۔

1. کارڈ ہولڈر کا نام صرف انگریزی حروف میں لکھا جانا چاہیے۔
2. جن الفاظ کی اجازت نہیں ہے وہ بینک، VISA، MASTER، MAESTRO، کارڈ، مومنٹ، ٹیسٹ، ادائیگی، سونا، نام، MC، فوری، ایکسپریس، ہولڈر، ڈیپازٹ، ڈیبٹ، کریڈٹ اور یونیورسل ہیں۔
3. 3 الفاظ کی اجازت ہے اور ایک علامت شامل کی جا سکتی ہے۔
4. الفاظ کے درمیان کم از کم ایک خالی جگہ ہونی چاہیے
5. ایک خصوصی علامت کی اجازت ہے:
1. ' (سنگل کوٹ)
2. ' (بیک ٹک)
3. ~ (امتیازی صوتی نشان)
4. . (علامت وقف)
5. - (خطِ ربط)
6. علامات اور اسپیسز سمیت زیادہ سے زیادہ کریکٹرز کی تعداد 27 ہے۔
7. ڈیش کی علامت “-” الفاظ کے درمیان ڈیلیمیٹر سمجھی جاتی ہے۔

ان میں سے کسی ایک اصول پر پورا نہ اترنے کی صورت میں کارڈ ہولڈر کے نام کی فیلڈ کے نیچے ایک خرابی کا پیغام ظاہر ہوگا جس میں لکھا ہوگا 'غلط کارڈ ہولڈر نام'۔

بینک کارڈ سپورٹ

اگر آپ کی ٹرانزیکشنز پراسیسنگ کے وقت کے اندر آپ کے ٹریڈنگ اکاؤنٹ میں ظاہر نہیں ہوتی ہیں تو براہ کرم اپنے ڈیپازٹ یا رقم نکلوانے کی تفصیلات اپنے پاس تیار رکھ کر سپورٹ سے رابطہ کریں؛ ادائیگی کا ثبوت یا اپنے نام والی بینک اسٹیٹمنٹ، رقم اور کوئی بھی اضافی تفصیلات فراہم کرنے سے آپ کی معاونت کرنے کی ہماری صلاحیت بڑھ جائے گی۔

اگر آپ عمومی طور پر ادائیگیوں کے بارے میں جاننا چاہیں گے تو آپ کے جاننے لائق سب کچھ کے بارے میں ہمارا مضمون پڑھیں۔