Tài khoản Exness có các công cụ được sử dụng để xác minh danh tính của chủ sở hữu tài khoản đối với Exness và điều quan trọng là phải hiểu nguyên lý hoạt động của các công cụ này để bảo vệ chính bạn.
Các công cụ bảo mật này bao gồm:
Loại bảo mật
Các loại bảo mật sẽ thông báo cho Exness về phương thức xác minh tài khoản mà bạn đã chọn sử dụng. Một số hành động có liên quan đến tài khoản sẽ yêu cầu nhập mã gồm 6 chữ số để xác nhận hành động và mã 6 chữ số này sẽ được gửi đến loại bảo mật mà bạn đã chọn. Bạn có thể thay đổi loại bảo mật của mình, mặc dù cần áp dụng các điều kiện về loại bảo mật và một thời điểm chỉ một loại bảo mật có thể hoạt động.
Các loại bảo mật khả dụng bao gồm:
- Điện thoại
- TOTP (chỉ ở một số quốc gia)
Chúng tôi đề nghị bạn nên truy cập đường liên kết này để xem bài viết chi tiết về các loại bảo mật.
Mã hỗ trợ
Mã hỗ trợ (trước đây được gọi là "từ bí mật" và "mật khẩu điện thoại") là một tổ hợp chữ và số duy nhất được sử dụng để xác minh chủ sở hữu tài khoản khi liên hệ với Đội ngũ Hỗ trợ. Mục đích của mã hỗ trợ là đóng vai trò cấp bảo mật cao nhất cho tài khoản Exness. Chỉ chủ sở hữu tài khoản thực sự mới có quyền truy cập vào mã hỗ trợ.
Vì Đội ngũ Hỗ trợ có thể cần tiếp nhận và cung cấp thông tin cực kỳ nhạy cảm, nên mã hỗ trợ giúp đảm bảo rằng chỉ có bạn, chủ sở hữu tài khoản, mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân của bạn.
Mã hỗ trợ không phải là mã xác minh loại bảo mật hoặc mật khẩu tài khoản giao dịch vì chúng chỉ cần thiết khi thực hiện các hành động cụ thể liên quan đến tài khoản. Mã hỗ trợ thường được yêu cầu nhiều hơn khi cần liên hệ với Bộ phận hỗ trợ về thông tin nhạy cảm của tài khoản.
Mã hỗ trợ được tạo tự động cho tài khoản Exness và được cung cấp cho bạn khi bạn liên hệ lần đầu với Bộ phận hỗ trợ. Mã hỗ trợ sẽ được gửi đến số điện thoại mặc định của chủ tài khoản, tức là số điện thoại được sử dụng để đăng ký tài khoản Exness của bạn. Tuy nhiên, số điện thoại mặc định có thể được thay đổi, vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn luôn có quyền truy cập vào số điện thoại được đặt làm mặc định cho tài khoản Exness của mình.
Luôn ghi nhớ và bảo mật mã hỗ trợ của mình vì mã này không thể thay đổi.
Nhấp vào đường liên kết để biết thêm thông tin về lý do tại sao quy trình xác minh tài khoản lại quan trọng như vậy.