Tại Exness, bạn có thể nạp tiền vào* và rút tiền từ tài khoản giao dịch bằng thẻ ghi nợ/thẻ tín dụng. Chúng tôi chấp nhận thẻ Visa, Visa Electron, thẻ Master, Maestro Master và JCB (Japan Credit Bureau).
*Một số phương thức thanh toán có thể không áp dụng được tại khu vực của bạn. Vui lòng truy cập Khu vực cá nhân của bạn để xem các phương thức thanh toán áp dụng cho tài khoản của bạn.
Vui lòng tìm hiểu thêm tại các nội dung dưới đây:
- Xác nhận thẻ ngân hàng
- Cách nạp tiền
- Thời gian xử lý nạp tiền và phí giao dịch
- Cách yêu cầu hoàn lại tiền
- Cách thực hiện hoàn vốn khi thẻ Visa/Master của bạn đã hết hạn
- Cách rút tiền
- Thời gian và phí xử lý giao dịch hoàn lại tiền và rút tiền lợi nhuận
Cách xác nhận thẻ Visa/Master
Trước khi thực hiện giao dịch nạp tiền lần đầu bằng thẻ Visa/Master, bạn sẽ cần xác nhận thẻ trong Khu vực cá nhân của mình.
Nymstar Limited chỉ chấp nhận thẻ hỗ trợ tính năng bảo mật 3D-Secure.
Để xác nhận thẻ Visa/Master:
- Vào mục Nạp tiền trong Khu vực cá nhân của bạn.
- Nhấp vào Thẻ tín dụng, chọn tài khoản giao dịch, loại tiền tệ và số tiền nạp, sau đó nhấp vào Tiếp .
- Nhấp vào Thêm thẻ mới, nhập số thẻ, ngày hết hạn của thẻ và mã CVV gồm 3 chữ số; chọn loại tiền tệ ưu tiên; và xác nhận thanh toán bằng cách nhập mã 3DS trên trang của ngân hàng.
Cách nạp tiền sử dụng thẻ Visa/Master
Khi đã xác nhận thẻ Visa/Master, bạn có thể sử dụng thẻ để nạp tiền. Số tiền nạp tối thiểu qua một thẻ Visa/Master là 3 USD hoặc giá trị tương đương bằng loại tiền trong tài khoản của bạn trong khi số tiền nạp tối đa là 10.000 USD. Để nạp tiền qua thẻ Visa/Master:
- Ở mục Nạp tiềntrong Khu vực cá nhân của bạn, chọn Thẻ tín dụng.
- Chọn số tài khoản, loại tiền tệ và số tiền nạp.
- Chọn thẻ bạn muốn dùng để nạp tiền. Chọn ngày hết hạn và nhập mã CVV. Nhấp vào Tiếp.
- Thông tin tóm tắt về giao dịch sẽ hiển thị. Nhấp vào Xác nhận thanh toán.
- Bạn sẽ được chuyển hướng đến trang bạn cần xác nhận giao dịch.
Thời gian xử lý nạp tiền và phí giao dịch
Giao dịch nạp tiền bằng thẻ Visa/Master được thực hiện tức thời, thường chỉ mất một vài giây. Trong một vài trường hợp, quá trình này có thể kéo dài tối đa 24 giờ.
Nạp tiền được miễn phí giao dịch hoàn toàn.
Cách yêu cầu hoàn lại tiền
Giao dịch rút tiền về thẻ Visa/Master luôn được xử lý như một giao dịch hoàn tiền**; do đó, những giao dịch này phải được thực hiện với số tiền bằng đúng với số tiền nạp.
Ví dụ: giả sử bạn đã nạp vào 100 USD, thì tiền rút về thẻ ngân hàng của bạn phải đúng bằng 100 USD. Mọi khoản lợi nhuận bạn có trong tài khoản chỉ có thể được rút về sau khi toàn bộ số tiền nạp đã được hoàn lại.
Bạn không thể rút nhiều hơn số tiền nạp của mình, trừ khi bạn hoàn lại số tiền nạp trước.
Số tiền tối thiểu và tối đa mà bạn có thể hoàn lại sẽ luôn bằng với số tiền được thiết lập khi nạp tiền.
Để yêu cầu hoàn lại tiền:
- Ở mục Rút tiền trong Khu vực cá nhân của bạn, chọn Thẻ tín dụng.
- Chọn số tài khoản và đơn vị tiền tệ..
- Chọn giao dịch nạp tiền cần hoàn lại.
- Nhấp vào Hoàn lại tiền.
- Nhập mã xác minh gửi đến cho bạn qua email hoặc tin nhắn SMS (tùy thuộc vào loại bảo mật trong Khu vực cá nhân của bạn). Nhấp vào Xác nhận rút tiền.
**Nếu bạn không thể thực hiện giao dịch hoàn lại tiền của số tiền nạp, bạn có thể chờ 90 ngày kể từ ngày nạp tiền và thực hiện lệnh rút tiền với số tiền nhỏ hơn số tiền đã nạp.
Cách thực hiện hoàn vốn khi thẻ Visa/Master của bạn đã hết hạn
Khi thẻ Visa/Master của bạn đã hết hạn và ngân hàng đã phát hành thẻ mới liên kết tới cùng một tài khoản ngân hàng thì quy trình hoàn vốn rất đơn giản. Bạn có thể gửi yêu cầu hoàn vốn theo cách thông thường:
- Vào mục Rút tiền trong Khu vực cá nhân của bạn, rồi chọn Thẻ Visa/Master.
- Chọn giao dịch liên quan đến thẻ Visa/Master đã hết hạn.
- Tiến tục quy trình rút tiền.
Tuy nhiên, nếu thẻ hết hạn của bạn không liên kết với tài khoản ngân hàng vì tài khoản của bạn đã bị đóng, bạn cần liên hệ với Đội ngũ hỗ trợ và cung cấp bằng chứng liên quan đến vụ việc này. Sau đó, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn những việc cần làm để có thể thực hiện hoàn vốn qua Hệ thống thanh toán điện tử khả dụng khác.
Cách rút tiền lãi về thẻ Visa/Master
Khi bạn đã hoàn lại tất cả các khoản tiền nạp của mình, bạn sẽ có thể rút tiền lãi về thẻ Visa/Master của mình. Số tiền tối thiểu mà bạn có thể rút về thẻ Visa/Master của mình là 6 USD trong khi số tiền tối đa là 10,000 trên mỗi giao dịch. Để rút tiền:
- Ở mục Rút tiền trong Khu vực cá nhân của bạn, chọn Thẻ tín dụng.
- Chọn số tài khoản.
- Chọn thẻ bạn muốn rút tiền, loại tiền và chọn số tiền cần rút bằng loại tiền trong tài khoản của bạn. Ghi rõ địa chỉ, thành phố, tỉnh và mã ZIP của bạn.
- Thông tin tóm tắt giao dịch sẽ hiển thị trên màn hình của bạn. Nhập mã xác minh gửi đến cho bạn qua email hoặc tin nhắn SMS (tùy thuộc vào Loại bảo mật trong Khu vực cá nhân của bạn). Nhấp vào Xác nhận rút tiền.
Thời gian và phí xử lý giao dịch hoàn lại tiền và rút tiền lợi nhuận
Việc hoàn vốn vào tài khoản của bạn thường mất từ 3 đến 5 ngày làm việc và giao dịch này không bị tính phí.
Lưu ý: Giao dịch hoàn vốn trong vòng 24 giờ kể từ khi nạp tiền sẽ được thực hiện ngay lập tức.
Rút tiền lãi có thể mất từ 1 phút đến 7 ngày làm việc và cũng không bị tính phí hoa hồng.