Có, bạn có thể nạp tiền vào tài khoản giao dịch với số dư âm, tuy nhiên, bạn không nên làm điều này cho đến khi diễn ra một thao tác null trên tài khoản giao dịch đó.

Exness cung cấp bảo vệ số dư âm cho các tài khoản giao dịch có thao tác null; thao tác này sẽ tự động đặt lại số dư âm của tài khoản giao dịch về 0.

Thao tác null không vô hiệu hóa tài khoản giao dịch, và giao dịch có thể tiếp tục trên tài khoản đó sau khi hoàn tất thao tác. Bạn nên đợi đến sau thao tác null để thực hiện nạp tiền vào một tài khoản giao dịch có số dư âm. Thao tác null là một quy trình tự động và không thể thực hiện theo cách thủ công.

Nếu tiền được nạp vào một số dư âm, thao tác null sẽ không xảy ra và chênh lệch âm sẽ được khấu trừ vào số tiền nạp.

Tôi có thể làm gì nếu tiền số dư âm đã được khấu trừ vào tiền nạp của tôi?

Nếu nạp tiền vào tài khoản giao dịch có số dư âm, bạn cần liên hệ với Đội ngũ hỗ trợ của Exness để thu hồi khoản chênh lệch âm thất thoát từ số tiền nạp.

Nếu muốn tiếp tục giao dịch ngay lập tức, bạn có thể tạo tài khoản giao dịch mới và nạp tiền vào tài khoản đó để không bị mất khoản chênh lệch âm từ số dư âm.