Exness không chấp nhận khách hàng là công dân* và cư dân** của Hoa Kỳ, Samoa thuộc Mỹ, Đảo Baker, Guam, Đảo Howland, Kingman Reef, Quần đảo Marshall, Quần đảo Bắc Mariana, Puerto Rico, Quần đảo Midway, Đảo Wake, Palmyra Atoll, Đảo Jarvis, Johnston Atoll, Đảo Navassa, Thành phố Vatican và Quần đảo Virgin thuộc Mỹ.
Ngoài ra, Exness không chấp nhận khách hàng là cư dân** của:
- Bắc Mỹ: Canada
- Châu Đại Dương: Úc, New Zealand và Vanuatu
- Châu Á: Triều Tiên, Malaysia, Nga
- Châu Âu: Andorra, Áo, Bỉ, Bulgaria, Croatia, Cộng hòa Síp, Cộng hòa Séc, Đan Mạch, Estonia, Phần Lan, Pháp, Đức, Hy Lạp, Hungary, Iceland, Ý, Ireland, Latvia, Liechtenstein, Lithuania, Luxembourg, Malta, Monaco, Na Uy, Hà Lan, Ba Lan, Bồ Đào Nha, Romania, San Marino, Slovakia, Slovenia, Tây Ban Nha, Thụy Điển, Thụy Sĩ và Vương quốc Anh
- Châu Phi: Seychelles
- Trung Đông: Iraq, Iran, Syria, Yemen, Israel và Lãnh thổ Palestine
- Lãnh thổ hải ngoại thuộc Anh: Gibraltar
- Lãnh thổ Hà Lan: Curaçao
*Công dân là người có quốc tịch của một quốc gia như được ghi trên hộ chiếu của người đó (ví dụ: một người được coi là công dân Malaysia nếu người đó có hộ chiếu Malaysia).
**Cư dân là người cư trú tại một quốc gia và không nhất thiết phải là công dân của quốc gia này. Ví dụ, nếu bạn đến từ Thái Lan nhưng hiện đang sống và làm việc hợp pháp tại Malaysia, thì bạn là cư dân của Malaysia.