Tại Exness, chúng tôi mong muốn mang đến dịch vụ rút tiền nhanh chóng với nhiều phương thức thanh toán để bạn lựa chọn. Lợi thế của chúng tôi là bạn có thể rút tiền vào bất kỳ thời điểm nào trong ngày, bao gồm cả cuối tuần và các ngày nghỉ lễ chính thức.

Dưới đây là những điều bạn cần biết về việc rút tiền tại Exness:

• Thông tin về Khu vực Cá nhân
• Rút tiền
• Thời gian ân hạn và việc rút tiền
• Phí rút tiền
• Thời gian xử lý giao dịch rút tiền
• Phương thức thanh toán
• Thứ tự ưu tiên của phương thức thanh toán

Thông tin về Khu vực Cá nhân

Các tùy chọn phương thức thanh toán bạn có thể dùng để thực hiện rút tiền trong Khu vực Cá nhân được xác định dựa theo khu vực bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản Exness. Vì vậy, bạn sẽ biết được mình có thể sử dụng phương thức thanh toán nào bằng cách đăng nhập vào Khu vực Cá nhân của mình.

Khu vực Cá nhân sẽ hiển thị các phương thức thanh toán khả dụng kèm theo thời gian xử lý và phí hoa hồng. Khi một phương thức rút tiền bị khóa, Khu vực Cá nhân cũng sẽ hiển thị lý do cho việc này. Trong trường hợp này, bạn nên liên hệ với Đội ngũ Hỗ trợ để được hỗ trợ thêm.

Phương thức thanh toán được khuyến nghị

Nếu một phương thức thanh toán được khuyên dùng, thì phương thức đó có tỷ lệ rút tiền thành công cao trong khu vực bạn đã đăng ký.

Các phương thức thanh toán nội địa

Một phương thức thanh toán địa phương (có sẵn cho một khu vực cụ thể) mà bạn đã sử dụng để nạp tiền có thể, nhưng rất hiếm khi, không xuất hiện trong mục Nạp tiền và Rút tiền trong Khu vực Cá nhân. Trong trường hợp này, bạn có thể rút tiền vào một tài khoản ngân hàng khác, bạn có thể sử dụng tài khoản được dùng để nạp tiền nhưng chỉ khi phương thức thanh toán địa phương hỗ trợ ngân hàng đóvàtên của chủ tài khoản ngân hàng khớp với tên của chủ tài khoản Exness. Vui lòng liên hệ với Đội ngũ hỗ trợ để được hỗ trợ thêm nếu sự cố đặc biệt này khiến bạn không thể rút tiền.

Rút tiền

Bạn có thể rút tiền vào bất kỳ ngày nào, tiếp cận nguồn tiền của mình vào bất kỳ thời điểm nào. Bạn có thể rút tiền từ tài khoản tại mục Rút tiền trong Khu vực cá nhân của bạn. Bạn có thể kiểm tra trạng thái chuyển tiền trong mục Lịch sử giao dịch bất kỳ lúc nào.

Tuy nhiên, vui lòng lưu ý các quy tắc chung sau đây khi rút tiền:

• Số tiền bạn có thể rút tại mọi thời điểm phải bằng với số tiền ký quỹ khả dụng của tài khoản giao dịch được hiển thị trong Khu vực Cá nhân của bạn.
• Bạn phải rút tiền bằng cùng phương thức thanh toán, cùng tài khoản và cùng loại tiền tệ mà bạn dùng để nạp tiền. Nếu bạn sử dụng nhiều phương thức thanh toán để nạp tiền vào tài khoản thì số tiền được rút qua các phương thức thanh toán đó phải có tỷ lệ bằng với tỷ lệ tiền nạp vào qua các phương thức đó. Quy định này có thể được miễn trong những trường hợp đặc biệt như chờ xác minh tài khoản và theo tư vấn nghiêm ngặt của các chuyên gia thanh toán của chúng tôi. Vui lòng liên hệ với Đội ngũ hỗ trợ để được hỗ trợ thêm nếu bạn không thể rút tiền bằng phương thức thanh toán địa phương mà bạn đã sử dụng để nạp tiền.
• Trước khi rút lợi nhuận từ tài khoản giao dịch, bạn phải rút toàn bộ số tiền đã nạp vào tài khoản giao dịch đó bằng thẻ Visa/Master hoặc Bitcoin qua một hoạt động được gọi là yêu cầu hoàn vốn.
• Giao dịch rút tiền phải tuân theo Thứ tự ưu tiên của phương thức thanh toán; rút tiền theo thứ tự này (yêu cầu rút tiền bằng thẻ Visa/Master trước tiên, sau đó là yêu câu cầu rút tiền bằng bitcoin, rút lợi nhuận bằng thẻ Visa/Master rồi đến bất kỳ phương thức nào khác) để tối ưu hóa thời gian giao dịch. Xem thêm về phương thức thanh toán này ở cuối bài viết.

Những quy tắc tổng quát này rất quan trọng, nên chúng tôi có đưa ra một ví dụ để giúp bạn hiểu cách thức hoạt động kết hợp của những quy tắc này:

Bạn nạp tổng cộng 1 000 USD vào tài khoản của mình, trong đó 700 USD được nạp bằng thẻ Visa/Master và 300 USD được nạp bằng Neteller. Như vậy, bạn sẽ chỉ được phép rút 70% tổng số tiền bằng thẻ Visa/Master và 30% bằng Neteller.

Giả sử bạn vừa kiếm được 500 USD và muốn rút hết số tiền này, kể cả lợi nhuận:

• Tài khoản giao dịch của bạn có tiền ký quỹ khả dụng là 1 500 USD, đây là tổng số tiền nạp ban đầu và lợi nhuận sau đó của bạn.
• Trước tiên, bạn cần tạo yêu cầu hoàn vốn theo thứ tự ưu tiên của phương thức thanh toán; cụ thể là 700 USD (70%) sẽ được hoàn về thẻ Visa/Master trước tiên.
• Sau khi tất cả yêu cầu hoàn vốn đã hoàn thành, bạn mới có thể rút lợi nhuận về thẻ Visa/Master theo cùng tỷ lệ đó; 350 USD lợi nhuận (70%) được rút bằng thẻ Visa/Master của bạn.

Thứ tự ưu tiên của phương thức thanh toán này nhằm đảm bảo rằng Exness tuân thủ các quy định tài chính về cấm rửa tiền và nguy cơ gian lận. Do đó, quy tắc này trở thành một quy tắc cốt yếu và không có ngoại lệ.

Thời gian ân hạn và việc rút tiền

Thời gian ân hạn là khoảng thời gian trước khi một tài khoản Exness hoàn tất quy trình xác minh. Trong thời gian này, chức năng của tài khoản bị giới hạn ở một số khía cạnh. Trong thời gian ân hạn, số tiền được phép rút ra hoặc chuyển khoản không bị giới hạn. Tuy nhiên, bạn không thể rút tiền bằng các phương thức thanh toán sau:

• Thẻ Visa/Master
• Ví tiền kỹ thuật số
• Perfect Money

Bạn có thể tiếp tục rút tiền kể cả sau khi tài khoản đã bị chặn (khi thời gian ân hạn đã hết), nhưng chuyển tiền nội bộ sẽ bị vô hiệu hóa khi đã hết thời gian ân hạn.

Truy cập liên kết này để biết thêm thông tin về thời gian ân hạn.

Phí rút tiền

Exness không thu phí rút tiền, nhưng một số phương thức thanh toán có thể tính phí giao dịch. Tốt nhất là bạn nên biết về các loại phí của phương thức thanh toán mà bạn đã chọn trước khi quyết định sử dụng phương thức đó để nạp tiền.

Chúng tôi khuyến khích bạn nên truy cập vào đường liên kết để biết thêm thông tin về các phương thức thanh toán được cung cấp.

Thời gian xử lý giao dịch rút tiền

Đa số giao dịch rút tiền qua các Phương thức thanh toán điện tử (EPS) được xử lý ngay tức thì, nghĩa là giao dịch được thực hiện trong vòng vài giây (tối đa lên đến 24 giờ) mà không cần xử lý thủ công. Thời gian xử lý có thể thay đổi tùy theo phương thức được sử dụng. Thời gian xử lý trung bình thường là khoảng thời gian mong đợi, nhưng có thể dài tối đa như bên dưới (Ví dụ: lên đến x giờ/ngày).

Nếu đã quá thời gian rút tiền được đưa ra, vui lòng liên hệ với Đội ngũ hỗ trợ của Exness để chúng tôi có thể hỗ trợ bạn khắc phục sự cố.

Phương thức thanh toán

Exness liên tục bổ sung Các phương thức thanh toán điện tử (EPS) mới để mang đến cho bạn nhiều lựa chọn thanh toán hơn. Xin lưu ý rằng có một vài quyền chọn bị hạn chế do vị trí, vì vậy, chúng tôi khuyên bạn nên đọc bài viết về EPS để chọn phương thức phù hợp nhất với bạn.

Thứ tự ưu tiên của phương thức thanh toán

Để đảm bảo các giao dịch được xử lý nhanh chóng, vui lòng lưu ý thứ tự ưu tiên của phương thức thanh toán được áp dụng để tuân thủ các quy định tài chính. Việc rút tiền bằng các phương thức thanh toán liệt kê dưới đây phải được thực hiện theo thứ tự ưu tiên sau:

1. Hoàn vốn qua thẻ Visa/Master
2. Hoàn vốn Bitcoin
3. Rút lợi nhuận theo tỷ lệ tiền nạp và tiền rút đã giải thích trước đó.

Thứ tự ưu tiên đối với phương thức thanh toán dựa trên toàn bộ Khu vực Cá nhân của bạn, chứ không chỉ dựa trên một tài khoản giao dịch duy nhất.