Bạn sẽ cần cung cấp giấy tờ xác minh danh tính và nơi cư trú/địa chỉ để hoàn thành xác minh tài khoản Exness của mình. Tại Exness, giấy tờ xác minh danh tính được gọi tắt là POI và giấy tờ xác minh địa chỉ/nơi cư trú được gọi tắt là POR.
Khi tải giấy tờ của bạn lên, bạn sẽ được yêu cầu chọn quốc gia và loại giấy tờ của mình và tùy thuộc vào lựa chọn của bạn, các ví dụ về những giấy tờ được chấp nhận có thể được hiển thị.
Quy định về giấy tờ
Các giấy tờ xác minh cần phải đáp ứng các yêu cầu nhất định nếu không giấy tờ có thể bị từ chối và làm chậm quá trình. Chúng tôi khuyên bạn nên truy cập vào đường liên kết sau để xem các ví dụ về lý do tại sao giấy tờ xác minh có thể bị từ chối.
Thông tin quan trọng cần lưu ý:
Bạn sẽ cần cung cấp hai (2) giấy tờ khác nhau để xác minh POI và POR. Bạn sẽ được nhắc để tải chúng lên liên tiếp trong quá trình xác minh.
Đối với giấy tờ Xác minh danh tính (POI)
- Giấy tờ cung cấp phải có họ tên của khách hàng.
- Giấy tờ cung cấp phải có ảnh của khách hàng.
- Giấy tờ cung cấp phải có ngày sinh của khách hàng.
- Họ tên đầy đủ trên phải trùng khớp với họ tên của chủ tài khoản và họ tên trên POI.
- Khách hàng phải từ 18 tuổi trở lên.
- Giấy tờ phải hợp lệ (có giá trị từ ít nhất một tháng) và chưa hết hạn.
- Nếu giấy tờ có hai mặt, vui lòng tải lên cả hai mặt.
- Phải nhìn rõ được cả bốn góc của giấy tờ.
- Nếu bạn tải lên bản sao giấy tờ thì bản sao đó phải có chất lượng cao.
- Giấy tờ phải được chính phủ cấp.
Thông tin quan trọng cần lưu ý:Giấy tờ xác minh danh tính phải được chính thức cấp bởi một cơ quan hợp pháp và phải xác nhận tên, tuổi và ảnh của người đang giữ nó. Giấy tờ không nhất thiết phải được cấp tại nơi sinh hoặc quốc tịch của khách hàng.
Ví dụ: một khách hàng Ấn Độ sống ở Colombia có thể sử dụng giấy tờ xác minh danh tính được cấp ở Ấn Độ, Colombia hoặc bất kỳ quốc gia nào khác mà chúng tôi chấp nhận khách hàng. Điều quan trọng cần lưu ý là chúng tôi không chấp nhận các giấy tờ xác minh danh tính được cấp ở các quốc gia cụ thể sau: Samoa thuộc Hoa Kỳ, Đảo Baker, Guam, Đảo Howland, Đảo Jarvis, Đảo Johnston Atoll, Đảo Kingman Reef, Quần đảo Marshall, Quần đảo Midway, Đảo Navassa, Quần đảo Bắc Mariana, Đảo Palmyra Atoll, Puerto Rico, Các tiểu đảo xa của Hoa Kỳ, Hợp chủng quốc Hoa Kỳ, Quần đảo Virgin thuộc Hoa Kỳ, Thành quốc Vatican và Đảo Wake.
Các định dạng được chấp nhận: Ảnh chụp, bản scan, bản sao (hiện rõ tất cả các góc)
Phần mở rộng tập tin được chấp nhận: jpg, jpeg, mp4, mov, webm, m4v, png, jpg, bmp, pdf
Kích thước tập tin được chấp nhận: Tối đa 64 MB
Ví dụ:
- Hộ chiếu quốc tế
- Thẻ/Giấy căn cước quốc gia
- Bằng lái xe
- Thẻ thường trú
Đối với giấy tờ Xác minh địa chỉ cư trú (POR)
- Giấy tờ phải được cấp trong vòng 6 tháng vừa qua.
- Tên trên giấy tờ POR phải trùng khớp với họ tên đầy đủ của chủ tài khoản Exness và giấy tờ POI.
- Phải nhìn rõ được cả bốn góc của giấy tờ.
- Nếu giấy tờ có hai mặt, vui lòng tải lên cả hai mặt.
- Nếu bạn tải lên bản sao giấy tờ thì bản sao đó phải có chất lượng cao.
- Giấy tờ phải có họ tên và địa chỉ của khách hàng.
- Giấy tờ phải có ngày cấp.
Thông tin quan trọng cần lưu ý:Giấy tờ xác minh địa chỉ phải được chính thức cấp bởi một cơ quan hợp pháp và phải xác nhận rằng khách hàng đang cư trú tại quốc gia nơi họ đã mở tài khoản với Exness. Việc này được thực hiện để đảm bảo rằng khách hàng có hộ khẩu thường trú tại quốc gia mà họ đã chọn trong quá trình đăng ký tài khoản.
Các định dạng được chấp nhận: Ảnh chụp, bản scan, bản sao (hiện rõ tất cả các góc)
Phần mở rộng tập tin được chấp nhận: jpg, jpeg, mp4, mov, webm, m4v, png, jpg, bmp, pdf
Kích thước tập tin được chấp nhận: Tối đa 64 MB
Khách hàng có thể sử dụng bất kỳ giấy tờ nào được liệt kê trong phần POI để thực hiện xác minh POR, miễn là chúng chưa được sử dụng để xác minh POI.
Ví dụ:
- Hóa đơn dịch vụ tiện ích (điện, nước, ga, Internet, điện thoại cố định)
- Sao kê ngân hàng gần đây.
- Hóa đơn thuế nội địa
- Thư giới thiệu từ ngân hàng của bạn (tại quốc gia bạn cư trú)
Xác minh danh tính và địa chỉ là bước quan trọng giúp chúng tôi giữ an toàn cho tài khoản và giao dịch tài chính của bạn. Quy trình xác minh chỉ là một trong số các biện pháp bảo mật của Exness được thực hiện để bảo vệ các nhà giao dịch của chúng tôi.