当涉及入金、出金和交易账户之间的内部转账时,您需要了解一些重要的交易政策, 以便在充值交易账户时,获得更佳的体验。 本文将为您介绍这些政策,并提供相关内容的有用链接。
- 入金
- 出金
入金
概况
要想开始交易,您需要创建交易账户并入金该交易账户。 每个新建的交易账户都需要先完成首次入金要求,才能开始使用。此外,一些账户类型会有最低入金金额要求。
相关内容:
满足首次入金最低金额要求后,后续入金只需满足所选支付方式的最低金额要求即可。 可供选择的入金方式取决于Exness账户注册时选择的国家/地区。
相关内容:
每种入金方式都有不同的条件,比如最低/最高入金限额、处理时间和账户验证要求。 您可以随时登录自己的个人专区(PA),确认支付方式的动态信息和可用性,因为这些支付方式可能会进行离线维护。 请继续阅读本文介绍的一般规则,或点击下文的任一链接,了解详情。
一般规则
- 在个人专区的入金选项卡中,首先展示的是可以立即使用的支付方式,然后才是有验证要求的支付方式;请验证您的Exness账户,解锁全部支付方式。
- 专业型账户有最低入金金额要求,具体取决于注册的国家/地区。 请阅读我们的账户类型文章,了解各类账户的最低金额要求。
- 标准型账户没有最低入金金额要求,但您所选的支付方式会有最低入金金额要求;请在个人专区确认支付方式的最低限额。
- 支付账户必须注册于您的法定姓名之下,并与您的Exness账户的注册姓名相一致,否则入金将会失败。
- 入金和出金总是以相同的货币进行,所以请在入金时仔细选择货币;所选货币无需与交易账户的货币保持一致。 以交易时的汇率为准。
- 仔细检查账号等已输入的信息,避免出现入金延迟。
Exness从不会收取入金手续费,但一些支付提供商可能会收取相应的费用;请在个人专区或支付提供商的网站确认所选支付方式的手续费。
处理费用
一般情况下Exness不会针对入金收取受理手续费,但是部分支付提供商或会收取此类费用。在选择一种支付方式前,请在个人专区或支付提供商的网站确认手续费(如有)。
到账时间
到账时间因支付方式而异,可在个人专区查看。 所显示的到账时间为平均时间至最长时间,虽然平均时间是通常的到账时间,但入金款项也可能会在所示的最长时间内到账。
大多数所提供的支付方式均显示即时处理,这是指交易会在几秒钟之内执行,无需人工处理,而不是指交易立即处理完毕。
如果您在交易上需要帮助,请前往出入金历史,选择您需要帮助的交易,然后点击联系客服来提出客服请求。
出金
概况
当您提取交易账户的资金时,请谨记几项重要政策。 某些出金方式不适用于未验证的Exness账户,建议您尽快验证Exness账户。
相关内容:
入金方式对出金至关重要,因为在大多数情况下,出金要使用与入金相同的支付方式。 如果入金所用的支付方式不适用于出金,则可选择个人专区提供的适用于所在国家/地区的替代支付方式。 所使用的支付账户必须注册于和Exness账户相同的法定姓名之下,首次使用时可能需要进行支付账户验证。
在这种情况下,请联系客服并提供您的交易单号。
支付方式优先次序是一项基于所使用的入金方式的最重要出金政策,请务必谨记于心。 银行卡适用于两种出金:退款申请和收益出金。 退款申请是指提取存入账户的资金,要按照支付方式的入金比例进行(示例如下),并且必须要首先完成;也可以申请部分退款。 如果适用,退款申请要求将会显示在个人专区中“出金”选项卡的顶部。 在完成所有要求的退款申请后,就可以按比例提取交易收益(示例如下)。 强烈建议阅读下文有关支付方式优先次序的内容。
相关内容:
每种出金方式都有不同的条件,比如最低/最高限额、处理时间和账户验证要求。 您可以随时登录自己的个人专区(PA),确认支付方式的动态信息和可用性,因为这些支付方式可能会进行离线维护。 请继续阅读本文介绍的一般规则,或点击下文的任一链接,了解详情。
一般规则
- 您必须要遵守支付方式优先次序(详情参见下文),以确保交及时交易。
- 在提取交易账户的收益前,必须先申请退回通过银行卡存入账户的全部资金(称为“退款申请”)。 某些Exness账户支持部分退款申请。
- 任意时间的最大出金金额等于交易账户上的可用保证金金额。
- 出金通常需要使用与入金相同的支付方式、支付账户和货币。 如果使用了多种支付方式入金,则出金应按这些支付方式的入金比例进行。
- 可以向符合资格的交易者提供替代选择;在特殊情况下,我们可能会免除标准的按比例出金规则,但须完成账户验证和获得我们支付专家的批准。
- 如需使用一个此前未曾使用过的支付系统出金,就需要进行支付账户验证;在这种情况下,您可以联系客服,并提供账户所有权证明。
- 如果您尝试使用灵活支付选项时被拒绝,可能是因为您的账户未满足使用该支付方式的条件。 灵活支付选项取决于多种因素,包括账户历史和风险管理考量。
- 了解个人专区中的出金选项;这些出金选项取决于您的注册国家/地区和账户验证状态。
Exness从不会收取出金手续费,但一些支付提供商可能会收取相应的费用;请在个人专区或支付提供商的网站确认所选支付方式的手续费。
支付方式优先次序
支付方式优先次序可以确保及时出金,同时保证符合地区金融法规。 通过下列支付方式进行的出金必须遵循此优先次序:
- 银行卡的退款申请
- 收益出金(通过所用入金方式进行比例出金)
支付系统优先次序适用于Exness账户,而不是单一的交易账户。
支付方式优先次序例子
您给账户总共存入了1,000美元,其中的700美元通过银行卡存入,另外的300美元则是通过Neteller存入。
假设您赚取了500美元收益,并且您想提取全部资金(包括收益):
- 您的交易账户现在有1,500美元的可用保证金,即您的初始入金和此后所获利润之和为1,500美元。
- 首先,您需要按照支付系统的优先次序发起退款申请,即您需要先申请退回700美元至银行卡。
- 在所有银行卡退款申请成功处理后,再按入金比例提取利润,即先将250美元的利润提取至银行卡,然后再将150美元的利润提取至Neteller账户。
我们设置支付系统优先次序是为了确保Exness符合反洗钱与预防潜在欺诈的相关金融法规,因此是一项没有例外情况的刚性规则。
到账时间
到账时间因支付方式而异,可在个人专区查看。 所显示的到账时间为平均时间至最长时间,虽然平均时间是通常的到账时间,但出金款项也可能会在所示的最长时间内到账。
大多数所提供的支付方式均显示即时处理,这是指交易会在几秒钟之内执行,无需人工处理,而不是指交易立即处理完毕。
如果您在交易上需要帮助,请前往出入金历史,选择您需要帮助的交易,然后点击联系客服来提出客服请求。