截屏也就是给电脑或手机屏幕拍照。
当您联系客服时，我们可能会要求您提供屏幕截图，以便更好地了解您所面临的问题，并尽快地帮助您。 您可以对交易终端、个人专区以及 Exness 网页进行截图。
请参阅以下平台的截屏指南：
桌面终端
桌面终端配备有内置截屏工具。 MetaTrader 4 / MetaTrader 5 桌面终端截屏操作步骤：
- 点击文件 → 保存为图片。
- 选择当前图表或当前图表（如同所见）。 如果选择当前图表，您还可以选择更改当前图表的屏幕分辨率。
- 如果您的截屏需要包含交易、日志、账户历史选项卡，那么请选择当前工作空间。
保存截图的方法有两种：
- 如果您希望以图片作为链接：
- 勾选在线粘贴图像在 MQL5 图表服务，获取链接。
- 点击OK。
- 图片将即时上传至 MQL5 图表服务并载入您的网页- 浏览器，比如 FireFox 或 Chrome。
- 如果您希望在电脑文件夹内保存截屏：
- 取消勾选在线粘贴图像在 MQL5 图表服务，获取链接。
- 点击OK。
- 选择文件名称、格式及存储位置。
Windows 操作系统
- 点击Print Screen按键截屏，所截图片将保存在剪贴板中。 如果您只想截取当前窗口的图片，请按Alt + Print Screen。
a. 如果您用的是笔记本电脑，则按 Fn + Print Screen。 截取当前窗口图片时，请按Fn + Alt + Print Screen。
- 打开任意图片编辑器，如“画图”程序。
a. 打开“画图”程序：开始 → 所有程序 → 附件 → 画图
- 从剪贴板中把截图粘贴到图片编辑器中。
a. 在画图程序中使用粘贴键，或按Ctrl + V。
- 把截屏保存到文件夹中。
a. 点击文件 → 保存或点击Ctrl + S。 我们建议您保存为以下任意格式：PNG、JPEG 或 GIF。
*Print Screen 按键可能标为 PrntScrn、PrtScn、PrtScr或 PrtSc。
macOS
- 按住⌘ command/ cmd + Shift + 3进行截屏。
- 图片将自动存入您的电脑之中。
您可以使用⌘ command/ cmd + Shift + 4选择自己想要截屏的区域。
Ubuntu 操作系统
- 点击键盘上的 Print Screen按钮截屏。
- 按照弹框提示进行保存。
您也可以使用 Ubuntu 的截屏工具（附件 → 截屏）, 该截屏工具可以让您进行延时截屏。
iOS 系统 （iPhone/iPad）
- 同时按住 Sleep/On 按钮和 Home 按钮。
- 截屏就会自动保存到手机的照片库中。
安卓操作系统
- 同时按住 Sleep/On 按钮和 减小音量 按钮。
- 截屏就会自动保存到手机的照片库中。
部分安卓手机在截屏时需要按压其它按键组合。 相关信息通常可以在某一特定手机型号的使用说明书或生产商的网站上找到。
大功告成。 现在您可以像专业人士一样实现截图操作了。 祝您交易愉快。