我们可以通过借记卡/信用卡便捷地为交易账户入金/出金，但在使用银行卡进行出入金交易前，请了解几项要点。
我们接受Visa，Visa Electron，万事达卡和日财卡（JCB）*，不过部分地区还会受到相应的限制。 请前往您的个人专区（PA）查看可用的支付方式。
*日财卡是我们接受的唯一一种日本银行卡，其他银行卡均不予接受。
入金
该区域包含关于这些主题的更多信息：
- 管理银行卡
- 对于新银行卡
管理银行卡
系统会自动保存任何一张已用过入金的银行卡以便未来入金时再次使用。 如需将银行卡从个人专区中删除，需要联系客服并提供该银行卡已失效的证明。
如何使用银行卡入金
备注：在使用前需要对支付方式进行资料验证，并将在个人专区的需要验证版块中单独分类。
对于每笔交易，银行卡的最低入金金额是10美元，最高则为16,000美元或等值的账户货币。
新的银行卡
- 点选您的个人专区中入金选项卡中的银行卡。
- 选择交易账户、货币和入金金额。 点击继续。
- 填写您的银行卡号、持卡人姓名、过期日期和CVV码，完成后点击继续。
- 交易摘要窗口会弹出。 点击确认。
- 此时会有信息确认出金交易已完成。
在部分情形下，则可能需要额外输入银行发送的一次性密码才能完成入金。
已有银行卡
- 点选您的个人专区中入金选项卡中的银行卡。
- 在下拉菜单中选择已有银行卡，并输入CVV代码。
- 选择交易账户，货币和入金金额，然后点击继续。
- 交易摘要窗口会弹出。 点击确认。
- 此时会有信息确认出金交易已完成。
入金到账时间及手续费
到账时间：通常为即时到账，部分情况下最多24小时。
手续费：完全免费。
出金
该区域包含如下主题的更多信息：
- 支付方式比例出金
- 如何请求退款
- 过期银行卡
- 遗失或被盗银行卡
- 如何提取收益
Exness出金规则
Exness的出金规则要求：入金款项和收益部分必须分开进行提取。 提取存入的资金称为“退款”请求，而从交易账户中提取收益部分本身又是另一个操作。 除非您从入金之日起等待90个工作日，否则只有在退款请求得到受理之后，才能提取收益部分的资金到您的银行卡上。 您可以申请部分退款并可分次申请退款，直至达到退款要求。
支付方式比例出金
出金时必须使用入金时所使用的支付系统、账户和货币。 如果您在给交易账户入金时使用了多张银行卡和/或多个支付系统，出金时则必须根据各银行账户和/或支付系统的入金比例，按比原路返回资金。
例如：您在您的账户中存入了1,000美元，在一张银行卡(银行卡A) 中存入了500美元，在另一张银行卡(银行卡B) 中存入了300美元，在Neteller账户存入了200美元。 在这样的情境下，您只能用银行卡A提取出金总额的50%，用银行卡B提取出金总额的30%，剩下的20%则需使用Neteller提取。 假设您获利 500 美元并且需要提取包括利润在内的所有资金。
按照按比规则，以下为每项出金方法的上限：
- 银行卡A - 750美元（500美元首先作为退款进行退款，剩余的250美元为利润提取）
- 银行卡B - 450美元（300美元首先作为退款进行退款，剩余的150美元为利润提取）
- Neteller - 300美元
请注意：只有在满足退款要求的情况下，才可以提取收益部分的资金；申请提取收益时，个人专区会显示退款要求。您可以在我们的文章中详细阅读这方面的介绍，了解您所需要知道的有关出金的全部内容。
我们设置支付系统优先次序是为了确保Exness遵循反洗钱的相关金融法规，同时预防潜在诈骗，因此是一项没有例外情况的刚性规则。
点击链接，获取上述这则重要出金规则的更多相关信息。
退款请求
“申请退款”指的是申请提取存入的资金，且必须在完成退款的情况下，才可从交易账户中提取收益部分的资金。 用银行卡退款的金额不可超过入金金额，并且必须超过您在提出退款申请时个人专区显示的退款要求。
申请退款的最高金额为您交易账户可用余额的最小金额，或自上次申请退款以来（如适用）使用银行卡累计入金金额的最小金额。
退款到账时间
通常情况下，退款会在10个工作日内到账；如果超过此时限仍未到账，我们建议您与客服团队联系，并提供您的账户从出金之日起到当日的pdf格式的银行对账单。
如果您仍然需要请求向银行卡退款，系统将在您个人专区的出金区域中显示通知；请点击显示可用选项，挑选银行卡并开始退款流程。
如果您在入金后的24小时内请求退款，退款流程需要3—5个工作日。
如何申请退款
- 从个人专区的出金部分选择银行卡。
- 在下一页面点击显示退款
- 选择银行卡以完成退款。
- 在下一页面填写以下信息：
-
- 选择银行卡作为支付方式。
- 选择需进行退款的交易账户。
- 输入退款金额。
然后点击继续。
- 系统会显示交易小结，之后点击确认继续操作。
- 系统将根据您个人专区的安全类型向您的电子邮箱或手机号码发送验证码，请输入验证码然后点击确认。
- 系统将弹出信息确认退款请求已完成。
银行卡过期
如果您的银行卡已经过期，但是银行又向您发放了一张同个银行账户名下的银行卡，那么退款流程将非常简单。您只需照常按照请求退款的步骤进行操作即可。
如果您的过期银行卡已没有关联的银行账户，则您需要准备好银行账户注销的证明并联系我们的客服。 支持团队将指导您进行退款请求，协助您使用其他可用的支付方式或电子支付系统（EPS）。
银行卡遗失或失窃
如果银行卡遗失或失窃，请准备好相关证明并联系我们的支持团队，其将在完成账户验证后协助您完成退款。
如何提取收益
对于社交交易应用的银行卡退款，网页和桌面个人专区的最低出金额度分别为3美元和6美元，且每笔交易最高的提取收益额度为10,000 美元。
- 请选择个人专区中出金下的银行卡。
- 填写表格，您需要：
a. 从下拉菜单中选择银行卡。
b. 选择需出金的打款交易账户。
c. 输入以账户货币为单位的出金金额。
点击继续。
- 系统会显示交易小结，之后点击确认继续操作。
- 请输入通过电子邮箱或短信发送给您的验证码（根据您个人专区的安全类型），然后点击确认。
- 系统将弹出信息确认退款请求已完成。
请注意，我们不支持使用日本和韩国银行卡出金收益。 如果您遇到了这个问题，请点击链接了解如何使用日本或韩国银行卡提取收益。
出金到账时间和手续费
| 交易 | 到账时间 | 手续费 |
|---|---|---|
| 退款请求与收益出金 | 最多 10 个工作日 | 免费 |