我们可以通过借记卡/信用卡便捷地为交易账户入金/出金，但在使用银行卡进行出入金交易前，请了解几项要点。
我们接受Visa，Visa Electron，万事达卡和日财卡（JCB），不过部分地区还会受到相应的限制。 请前往您的个人专区（PA）查看可用的支付方式。
*日财卡是我们接受的唯一一种日本银行卡，其他银行卡均不予接受。
本文将为您介绍：
- 对于新银行卡
- 如何请求退款
- 过期银行卡
- 遗失或被盗银行卡
- 如何提取收益
入金
系统会自动保存任何一张已用过入金的银行卡以便未来入金时再次使用。 如需将银行卡从个人专区中删除，需要联系客服并提供该银行卡已失效的证明。
如何使用银行卡入金
备注：在使用前需要对支付方式进行资料验证，并将在个人专区的需要验证版块中单独分类。
银行卡的最低入金金额是10美元，最高则为8,000美元或等值的账户货币。
新的银行卡
- 点选您的个人专区中入金选项卡中的银行卡。
- 选择交易账户、货币和入金金额。 点击继续。
- 填写您的银行卡号、持卡人姓名、过期日期和CVV码，完成后点击继续。
- 交易摘要窗口会弹出。 点击确认。
- 此时会有信息确认出金交易已完成。
在部分情形下，则可能需要额外输入银行发送的一次性密码才能完成入金。
已有银行卡
- 点选您的个人专区中入金选项卡中的银行卡。
- 在下拉菜单中选择已有银行卡，并输入CVV代码。
- 选择交易账户，货币和入金金额，然后点击继续。
- 交易摘要窗口会弹出。 点击确认。
- 此时会有信息确认出金交易已完成。
入金到账时间及手续费
到账时间：通常为即时到账，部分情况下最多24小时。
手续费：完全免费。
出金
Exness的出金规则要求：入金款项和收益部分必须分开进行提取。 提取存入的资金称为“退款”请求，而从交易账户中提取收益部分本身又是另一个操作。 除非提取收益的时间已经在入金日期后的90个工作日，否则就需要完成退款请求后，才能够向您的银行卡提取收益部分的资金。 您也可以分步进行部分退款，以此完成所有资金的退款。
点击链接，获取上述这则重要出金规则的更多相关信息。
退款请求
“退款”指的是提取存入的资金，且必须在完成退款的情况下，才可从交易账户中提取利润部分的资金。 使用银行卡退款时，退款金额不可大于入金金额。在提出退款请求时，您会看到银行卡的退款限额。 通常退款将在7-10个工作日内完成；如果您遇到处理时间较长的情况，我们建议您携带您账户从出金至即日的银行对账单（pdf 格式）联系支持团队。
如果您仍然需要向银行卡提起退款请求，则将在您个人专区的出金区域中显示通知；请点击显示可用选项挑选卡片并开始退款流程。
如何申请退款
- 在您个人专区的出金页面，点击银行卡。
- 如果已有退款待审批，则您将看到提示。 点击显示可用选项。
- 请在您希望用于出金的卡片下方点击退款。
- 填写诸如金额和货币等详细信息。 点击继续。
- 系统会显示交易小结，之后点击确认继续操作。
- 系统将根据您个人专区的安全类型通过电子邮件或短信发送验证码，请点击确认。
- 系统将弹出信息确认退款请求已完成。
银行卡过期
如果您的银行卡已经过期，但是银行又向您发放了一张同个银行账户名下的银行卡，那么退款流程将非常简单。您只需照常按照请求退款的步骤进行操作即可。
如果您的过期银行卡已没有关联的银行账户，则您需要准备好银行账户注销的证明并联系我们的客服。 支持团队将指导您进行退款请求，协助您使用其他可用的支付方式或电子支付系统（EPS）。
银行卡遗失或失窃
如果银行卡遗失或失窃，请准备好相关证明并联系我们的支持团队，其将在完成账户验证后协助您完成退款。
如何提取收益
对于社交交易应用的银行卡退款，网页和桌面个人专区的最低出金额度分别为3美元和6美元，且每笔交易最高的提取收益额度为10,000 美元。
- 请选择个人专区中出金下的银行卡。
- 填写表格，您需要：
a. 从下拉菜单中选择银行卡。
b. 选择需出金的打款交易账户。
c. 输入以账户货币为单位的出金金额。
点击继续。
- 系统会显示交易小结，之后点击确认继续操作。
- 请输入通过电子邮箱或短信发送给您的验证码（根据您个人专区的安全类型），然后点击确认。
- 系统将弹出信息确认退款请求已完成。
请注意，我们不支持使用日本和韩国银行卡出金收益。 如果您遇到了这个问题，请点击链接了解如何使用日本或韩国银行卡提取收益。
出金到账时间和手续费
| 交易 | 到账时间 | 手续费 |
|---|---|---|
| 退款请求与收益出金 | 7—10个工作日 | 免费 |