为方便您找到可行的解决方案，我们整理了出/入金过程中最常导致错误的原因。
如果您的入金和出金问题持续，请联系Exness客服并准备好以下信息：
- 您的账号。
- 您正在尝试用于出金的支付系统的名称。
- 您遇到的错误信息的截屏或图片（如有）。
注意：您可以前往您的个人专区查看您的出/入金失败的原因。
出/入金错误
以下为一些最常见的出/入金错误及可能的解决方案：
- 无效日期
- 请检查所输入的日期，然后再次尝试。
- 银行卡不受到支持
- 请使用支持交易货币的Visa、万事达卡或JCB卡。
- 无效卡片持有人姓名
- 请检查所输入的姓名，然后再次尝试。
- 账户未找到
- 请检查您的账户信息，然后再次尝试。
- 如果问题持续，请联系Exness客服。
- 资金不足
- 请检查出金金额是否在可用保证金金额的范围之内。
- 账户不在您的个人专区名下**
- 请输入您的名下的账户的信息。
- 无效电子邮箱格式
- 请检查电子邮箱地址，然后再次尝试。
- BTC最低出金金额
- 请检查出金金额是否在限额范围内。
- 无效Perfect Money账户
- 请检查账户信息，然后再次尝试。
- 指定货币与账户货币不一致
- 请将出金货币调整为与账户货币一致的货币。
- 无效WebMoney账户
- 请检查所输入的账户信息，然后再次尝试。
**仅适用于内部转账。
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