上传文件的过程中遇到困难了吗? 不用担心,我们会帮助您。
请参考以下几条建议:
- 在进行资料验证时,第一步是填写经济档案。 在填写完问卷后,您可以继续提交相关文件,进行身份证明、居住证明验证。
- 您上传的文件大小不可超过 64 MB:如超出,则文件将会上传失败。
- 您已经提交过文件:如果您已经将一个文件提交验证,只能在该文件被审阅后才能提交新的文件。 我们会通过邮件通知您您的验证文件状态,请等收到邮件后再根据需要上传新文件。 您还可以从个人专区主界面顶部的验证状态栏查看文件大小。
- 可同时提交身份证明和居住证明以供审核。 如果愿意,您可以跳过上传居住证明并稍后重试。
您也可以在我们的网站上观看个人资料验证的视频。