如果需要在交易平台上进行交易，但新订单按钮是灰色的，则可能出现了以下两种情况之一：
您尚未登录
如果您尚未登录自己的交易账户，则新订单按钮将变灰，并且您将无法开立交易。
登录方法：
- 前往文件 > 登录到交易账户
- 输入您交易账户的账号、密码和服务器。
- 您可以在个人专区的账户信息下找到交易账户账号和服务器信息。
- 点击登录。
登录后即可点击新订单按钮开立交易。 您也可以通过在市场报价窗口双击任一交易品种来开立交易。
您未正确登录
这种情况有些棘手，不过我们可以为您提供帮助。 如果您在登录时使用的是投资人密码或只读密码，那么只能看到实时交易数据，但无法进行交易。
您可以在交易终端的日志选项卡中查找“交易已被禁止—投资者模式”条目，从而快速确认自己是否属于这种情况。
如果确为这种情况，请按照前文介绍过的方法重新进行登录。 如需要，您也可以点击此链接修改自己的交易账户密码并使用修改过的密码登录您的交易账户。