HAR 是 HTTP Archive 的简称，是一种用于追踪网络浏览器和网站之间的信息的格式。 HAR 主要用于找出性能问题和页面渲染问题。 如果无法进行验证，可以生成和分析 HAR 文件来查找问题。
我们已经为所有常见浏览器编写了操作指南，帮助您轻松找到 HAR 文件。 点击您正在使用的浏览器，并按照步骤操作。
谷歌 Chrome:
- 打开谷歌 Chrome，进入 Exness 网站或个人专区。
- 从菜单选项选择View（查看） > Developer（开发人员） > Developer Tools（开发人员工具）。
- 选择Network（网络）标签。
- 重复之前出现问题的操作以便记录错误。
- 右键单击显示网络记录的区域，然后选择 Save all as HAR with content (所有内容另存为 HAR)。
- 通过电子邮件将 HAR 文件发送给我们的客服团队。
重要提示：在操作过程中，您的浏览器可能不需要打开“开发人员工具”就直接打开一个新的标签页面。 在这种情况下，您需要在新选项卡中也打开“开发人员工具”。
Safari 浏览器：
- 打开 Safari 浏览器，进入 Exness 网站或个人专区。
- 如果您之前已将 Develop (开发) 选项添加到工具栏，请跳至步骤 4。
- 要将开发菜单添加到工具栏，请按以下步骤操作：
a. （从工具栏）选择 Safari (Safari 浏览器) > Preferences (偏好)。
b. 选择 Advanced (高级)。
c. 启动‘Show Develop menu in menu bar’ (‘在菜单栏中显示开发菜单’)。
- 点击 Develop (开发) > Show JavaScript Console (显示 JavaScript 控制台)。
- 选择 Network（网络）标签。
- 重复之前出现问题的操作以便记录错误。
- 从 Network (网络) 标签显示的列表中选择文档。
- 点击 Export (导出) 图标并保存文件。
- 通过电子邮件将 HAR 文件发送给我们的客服团队。
Mozilla 火狐:
- 打开 Mozilla 火狐浏览器，进入 Exness 网站或个人专区。
- 在菜单选项选择 Tools (工具) > Web Developer (网页开发人员) > Toggle Tools (切换工具）。
- 选择 Network（网络）标签。
- 重复之前出现问题的操作以便记录错误。
- 右键单击显示网络记录的区域，然后选择 Save all as HAR with content (所有内容另存为 HAR)。
- 通过电子邮件将 HAR 文件发送给我们的客服团队。
微软 Edge:
- 打开微软 Edge 浏览器，进入 Exness 网站或个人专区。
- 在菜单选项中选择 Tools (工具) > Developer (开发人员) > Developer Tools (开发人员工具)。
- 选择 Network（网络）标签。
- 重复之前出现问题的操作以便记录错误。
- 右键单击显示网络记录的区域，然后选择 Save all as HAR with content (所有内容另存为 HAR)。
- 通过电子邮件将 HAR 文件发送给我们的客服团队。
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