如果您发现交易平台的交易历史记录中缺少了一些订单,这可能是因为这些订单已被自动归档。
为了减少交易服务器的负荷,每隔一段时间,系统就会对订单进行归档。
查看交易平台的账户历史选项卡,并查找“已归档订单”备注(这也会显示在终端日志文件中)。 归档较早的交易活动可能会被隐藏,但您可以通过桌面端个人专区的业绩统计选项卡找到这些交易活动数据。
您也可以在客服中心创建客服请求,申请完整的交易历史报告,但此操作仅限于真实的交易账户,而不适用于模拟交易账户。
请注意,MT4上的已归档订单不可恢复到交易历史中, 而MT5上的操作数据则不会被归档,总会在历史选项卡上显示。
请勿将归档订单和归档账户混淆,更多相关内容请参阅我们关于归档账户的文章。
订单为什么会被归档?
MT4 会将超过14天的操作数据自动归档,包括:
- 交易操作
- 入金
- 出金
超过14天的订单可能会被归档,但在此时间周期之前不会发生归档的情况。 但是,归档可以发生在14天之后(例如,30天之后)。 在美分账户中,开立时间超过七天的订单可能会归档。