يتضمن هذا القسم جميع الإجراءات المتعلقة بالإيداع، والسحب، والتحويلات، وسجل معاملاتك المالية.
الإيداع
تعرض علامة تبويب الإيداع في مساحتك الشخصية طرق الدفع المتاحة لحسابات التداول و محفظة الاستثمار الخاصة بك بناءً على منطقتك المسجلة. كل طريقة دفع تعرض وقت المعالجة الخاصة بها، والرسوم (إن وجدت)، وحدود الإيداع الأدنى/الأقصى.
تعني علامة موصى به أن هذه الطريقة ناجحة جدا في منطقتك المسجلة في حسابك. بعض طرق الدفع قد تكون غير متاحة للصيانة الدورية، لذا يُفضل دائمًا تسجيل الدخول إلى مساحتك الشخصية للتحقق من مدى توافر طرق الدفع في الوقت الحالي. يتم عرض طرق الإيداع الناجحة السابقة ضمن طرق الدفع المحفوظة.
السحب
تعرض علامة التبويب السحب طرق السحب لحسابات تداولك ومحفظة الاستثمار بناءً على المنطقة المسجلة في حساب تداولك. تُظهر كل طريقة سحب وقت المعالجة المتوقع والرسوم (إن وجدت) والحد الأدنى/الأقصى للسحب.
تعني علامة موصى به أن هذه الطريقة ناجحة جدا في منطقتك المسجلة في حسابك. إذا كانت هناك عمليات رد أموال معلقة للبطاقة البنكية لم تنفذ، فسيتم عرضها في أعلى هذه المنطقة. سيتم عرض طرق السحب التي تم استخدامها بنجاح سابقًا ضمن قسم طرق الدفع المحفوظة <0>الخاصة بي0>، متضمنة رقم حساب التداول، والاسم الكامل، وعملة الحساب.
التحويلات الداخلية
يمكنك تحويل الأموال بين حسابات التداول ضمن نفس المساحة الشخصية أو بين مساحات شخصية مختلفة من خلال تبويب السحب. لإجراء التحويلات ضمن مساحتك الشخصية، يمكنك أيضًا استخدام تبويب الإيداع.
- بين حساباتك: بين حسابات التداول في نفس المساحة الشخصية
-
إلى مستخدم آخر: إلى حساب تداول في مساحة شخصية مختلفة
لتحويل الأموال إلى حساب تداول في مساحة شخصية مختلفة، ستحتاج إلى رقم حساب التداول وعنوان البريد الإلكتروني المسجل لذلك المستخدم، وإلا لن إتمام عملية التحويل.
سجلّ المُعاملات
تحتوي علامة تبويب سجل المعاملات على كل معاملة يتم إجراؤها في مساحتك الشخصية، بما في ذلك:
- عمليات الإيداع
- معاملات السحب
- التحويلات
- المبالغ المستردة: : تتضمن المبالغ المستردة للبطاقات البنكية.
- المكافآت: العمولة المفروضة على بعض أنواع الحسابات (Raw Spread وZero).
-
الريبيت: تتم معالجة المدفوعات من خلال نظام الريبيت.
النقر على أي عنصر في سجل المعاملات يعرض ملخص المعاملة، بما في ذلك معرف الفاتورة والجدول الزمني المفصل للمعاملة.
- تمت: اكتملت المعاملة.
- المعالجة: المعاملة قيد المعالجة ولم تكتمل بعد.
- مرفوضة: تم إلغاء المعاملة (لسبب ما).
اضغط على الحصول على الدعم لتقديم طلبات دعم تتعلق بمعاملاتك المرتبطة بوسائل الدفع.