في حال واجهت مشكلة أثناء تثبيت منصة MT4 على جهاز الكمبيوتر، فقد يكون ذلك ناتجًا عن خلل في شبكة توزيع المحتوى (CDN) التابعة لـ MetaQuotes. مع العلم أن الغرض من CDN هو حصول المستخدمين "النهائيين" على محتوى جيد جدًا بوفرة عالية.
يرجع سبب طلب خادم الوكيل Proxy إلى عدم توفر خادم Metaquotes الأقرب إلى العميل.
ولحل هذه المشكلة، يُرجى اتباع الخطوات التالية:
جرّب الخطوات التالية واحدة تلو الأخرى لاستكشاف المشكلة وحلّها:
في حال واجهت صعوبة في إدخال إعدادات البروكسي بالشكل الصحيح، يُرجى فتح تذكرة عبر مركز الدعم، وسنكون سعداء بمساعدتك.
يمكنك العثور على خوادم بروكسي مجانية من خلال مواقع مثل http://free-proxy-list.net. استخدام خوادم البروكسي يتم على مسؤوليتك الشخصية، حيث إننا لا نتحمل أي مسؤولية عن أي برامج أو منصات مقدمة من جهات خارجية.
- عادة ما تكون الخوادم الوكيلة proxy servers الموجودة على الإنترنت وفق التنسيق التالي: 187.191.29.210:8080. مثال: 187.191.29.210 هو عنوان IP والمنفذ port هو 8080.
- بمجرد العثور على عنوان الوكيل الـ proxy، يمكنك العودة إلى التثبيت ونسخ عنوان IP للخادم الوكيل proxy server والمنفذ الـ port في الحقول المحددة.
- في حالة عدم توافر كلمة مرور لعنوان الخادم الوكيل proxy server الذي اخترته، فلا داعي لإدخالها أثناء التثبيت.
قد لا يعمل الـ CDN بشكل صحيح مع ملفات Exness MT4 (توزع CDN الاتصالات لمنصة MT4 التابعة لكل شركة بشكل منفصل). إذا كان هذا هو سبب الخطأ، فقد يتم حله تلقائيًا خلال حوالي ساعة.
يمكنك نسخ مجلدات تثبيت منصة MT4 باستخدام وحدة تخزين USB أو أي وسيلة أخرى.