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주요 질문

  • 트레이딩 계좌 통화를 변경할 수 있나요?

    아니요, 트레이딩 계좌를 개설하고 계좌 통화를 설정하면 수동으로 변경할 수 없습니다. 계좌 통화 변경이 필요한 경우 개인 정보 영역에서 새로운 계좌를 개설하여 개인 정보 영역 다른 계좌 통화를 설정할 수 있습니다.

    계좌 통화는 설정된 트레이딩 계좌를 기반으로 하기 때문에 다른 계좌 통화를 선택하기 위해 새로운 Exness 계좌를 등록하지 않으셔도 됩니다.

    다음 링크에서 트레이딩 계좌에 사용할 수 있는 계좌 통화를 확인할 수 있습니다.

  • 트레이딩 계좌 번호를 어떻게 확인하나요?

    트레이딩 계좌 번호를 찾기 위해 다음 단계를 따라주십시오.

    1. 개인 정보 영역에 로그인합니다.
    2. 내 계좌탭으로 이동합니다.
    3. 트레이딩 계좌 번호가 표시됩니다.
      1. 목록이 표시되는 경우: 계좌 유형(모의계좌/실계좌와) 트레이딩 단말 프로그램 유형(MT4/MT5)옆에서 보실 수 있습니다.
      2. 그리드가 표시되는 경우 : 이름 옆에 번호를 클릭하여 확인합니다.
    4. 톱니 모양 아이콘을 클릭하고 계좌 정보를 선택하여 MT4 로그인 또는 MT5 로그인으로 표시된 트레이딩 계좌 번호를 확인할 수도 있습니다.

  • Exness 트레이드가 사용하는 트레이딩 단말 프로그램을 어떻게 변경하나요?

    네, Exness 트레이드 앱에서 MT5 계좌 트레이딩용 트레이딩 단말 프로그램을 변경할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다. 방법은 다음과 같습니다.

    1. 프로필 아이콘을 클릭하고 사용자 설정 아래 트레이딩 단말 프로그램을 선택합니다.
    2. 다음 옵션이 나타납니다.
      1. Exness - 모바일 애플리케이션에서 트레이딩할 수 있는 Exness 트레이딩 단말 프로그램을 사용합니다.
      2. 기본 MetaTrade 5 - Exness 트레이드 앱을 나가지 않고 기본으로 설치된 MT5를 사용합니다.
      3. MetaTrade 5 앱 - MT5 앱으로 이동하여 트레이딩합니다. 따라서 이 옵션을 선택하면 휴대전화에 MT5 앱이 설치되어 있는지 확인해야 합니다.
      4. 트레이딩 보기 - 트레이딩 보기를 선택하면 Exness 트레이드 앱에서 사용하는 100개 이상의 지표, 그리기 도구, 색 설정을 표시하는 차트가 나타납니다.
    주의: 위의 모든 옵션은 MT5 계좌로 트레이딩하는 경우에만 작동합니다. MT4 계좌로 트레이딩하려면 MT4 앱을 설치해야 합니다. 이후 Trade(거래)를 클릭하면 시스템은 자동으로 MT4 앱을 실행합니다.

  • Exness 트레이드에서 사용하는 언어를 어떻게 변경하나요?

    Exness 트레이드 앱의 언어를 변경하는 방법은 간단합니다. 다음의 간단한 단계를 따라 원하는 언어를 선택할 수 있습니다.

    iOS용:

    1. Profile(프로필)을 클릭합니다.
    2. Settings(설정)를 클릭하고 Language(언어)를 클릭해 기타 언어 옵션을 표시합니다.
    3. 원하는 언어를 선택합니다.

    안드로이드용:

    1. Profile(프로필)을 클릭하고 Settings(설정)를 누릅니다.
    2. Language(언어)를 클릭해 기타 언어 옵션을 표시합니다.
    3. 원하는 언어를 선택합니다.

  • Exness 계좌를 인증하는 데 얼마나 걸리나요?

    신분 증명(POI) 또는 거주지 증명(POR) 서류 제출 후 몇 분 내로 답변을 받으실 것입니다. 그러나 서류의 추가 인증(수동 검증)이 필요한 경우, 제출 서류 당 최대 24시간까지 소요될 수 있습니다.

    참고: 신분 증명 및 거주지 증명 서류는 동시에 제출할 수 있습니다. 원한다면 거주지 증명 서류는 나중에 업로드해도 좋습니다.

  • 하나의 이메일 주소로 여러 개의 Exness 계좌를 등록할 수 있나요?

    아니요, 당사는 이메일 주소 하나당 개인 정보 영역 한 개를 제공합니다. 새 이메일 주소로 개인 정보 영역을 새로 등록할 수 있습니다. 그러나 이러한 개인 정보 영역은 각기 다른 개인 정보 영역 암호 및 서포트 PIN을 사용하여 별도로 유지됩니다.

    단, 전화번호와 인증 서류는 여러 개의 개인 정보 영역에 동일하게 사용해도 된다는 사실을 알아두면 유용합니다.

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