주요 문서 살펴보기

  • 모든 상품의 트레이딩 시간은 어떻게 되나요?

    지리적 경계가 없는 탈중앙화 국제 시장에서 상품을 트레이딩할 때는 내 시간대에 언제 상품을 트레이딩할 수 있는지 아는 것이 중요합니다. 주요 국제 트레이딩 센터 한 곳이 폐장하면 다른 한 곳이 개장하므로 주 5일, 24시간 내내 트레이딩이 가능합니다*...

    트레이딩40 MIN READ
  • Exness에서 트레이딩을 시작하려면 어떻게 하나요?

    Exness에서 트레이딩 여정을 시작하신 것을 축하드립니다. 계좌를 등록하고 계좌를 완전히 인증했다면 이제 트레이딩을 시작할 차례입니다. 본 문서에서는 Exness에서 트레이딩 경험을 시작하기 위한 절차를 소개합니다. 입금하기 트레이딩 플랫폼 선택 ...

    트레이딩14 MIN READ
  • Exness 계좌를 어떻게 인증하나요?

    Exness 계좌를 인증하는 절차에는 경제 프로필을 작성(설문조사)하고 거주지 증명(POR) 및 신분 증명(POI) 인증 서류를 제출하는 것이 포함됩니다. 등록 지역에 따라 상세한 인증 내용은 달라질 수 있으므로 인증 절차를 따라 진행 시 계좌 제한 ...

    내 계정35 MIN READ
  • 트레이딩 계좌 거래와 관련하여 알아야 할 사항은 무엇인가요?

    입금, 인출, 트레이딩 계좌 간 내부 이체와 관련하여 유념해야 할 여러 거래 정책이 있습니다. 이러한 규칙을 알아두면 트레이딩 계좌에 자금을 입금할 때 도움이 됩니다. 본 문서에서는 해당 정책을 설명하고 관련 콘텐츠에 대한 유용한 링크를 제공합니다. ...

    트레이딩28 MIN READ
  • 어떤 트레이딩 플랫폼을 사용할 수 있나요?

    트레이딩 플랫폼은 트레이딩을 하기 위해 필요한 애플리케이션입니다. 플랫폼을 통해 트레이더와 브로커 간 커뮤니케이션이 가능하고, 트레이더는 실시간 트레이딩 조건(가격, 상품 등)을 확인할 수 있습니다. PC 및 모바일 기기에서 MT4 또는 MT5 기반의...

    트레이딩 플랫폼15 MIN READ
  • Exness 트레이드 Android 앱이 제공되지 않는 지역에서는 앱을 어떻게 설치하나요?

    Exness 트레이드는 Exness 단말 프로그램의 모바일 버전 애플리케이션입니다. 인도, 인도네시아, 파키스탄과 같은 국가에서는 현재 Android용 Exness 트레이드 앱을 다운로드할 수 없습니다. 참고: Exness 트레이드에서는 MT5 기반...

    트레이딩 플랫폼4 MIN READ

주요 질문

  • 트레이딩 계좌 번호를 어떻게 확인하나요?

    트레이딩 계좌 번호를 찾기 위해 다음 단계를 따라주십시오.

    1. 개인 정보 영역에 로그인합니다.
    2. 내 계좌탭으로 이동합니다.
    3. 트레이딩 계좌 번호가 표시됩니다.
      1. 목록이 표시되는 경우: 계좌 유형(모의계좌/실계좌와) 트레이딩 단말 프로그램 유형(MT4/MT5)옆에서 보실 수 있습니다.
      2. 그리드가 표시되는 경우 : 이름 옆에 번호를 클릭하여 확인합니다.
    4. 톱니 모양 아이콘을 클릭하고 계좌 정보를 선택하여 MT4 로그인 또는 MT5 로그인으로 표시된 트레이딩 계좌 번호를 확인할 수도 있습니다.

  • 잘못된 계정으로 인출하면 어떻게 될까요?

    이런 경우 고객 지원팀에 문의하여 지원받는 것이 가장 좋습니다. 해당 거래에 대한 모든 정보를 제공했다면 이후 다음 두 가지 경우가 있을 수 있습니다.

    • 잘못 입력한 은행 계좌가 존재하지 않는 경우, 은행이 해당 자금을 반환하며 Exness는 그 자금을 다시 고객님의 계좌로 반환합니다. 그 후 다시 한번 인출하실 수 있습니다.
    • 잘못 입력한 은행 계좌가 실제로 존재하는 경우, 자금은 해당 은행 계좌로 입금되며 자금을 잃게 됩니다. 이런 일을 방지하려면 모든 세부 정보를 주의 깊게 확인해야 합니다.

  • Exness 트레이드에서 사용하는 언어를 어떻게 변경하나요?

    Exness 트레이드 앱의 언어를 변경하는 방법은 간단합니다. 다음의 간단한 단계를 따라 원하는 언어를 선택할 수 있습니다.

    iOS용:

    1. Profile(프로필)을 클릭합니다.
    2. Settings(설정)를 클릭하고 Language(언어)를 클릭해 기타 언어 옵션을 표시합니다.
    3. 원하는 언어를 선택합니다.

    안드로이드용:

    1. Profile(프로필)을 클릭하고 Settings(설정)를 누릅니다.
    2. Language(언어)를 클릭해 기타 언어 옵션을 표시합니다.
    3. 원하는 언어를 선택합니다.

  • 하나의 이메일 주소로 여러 개의 Exness 계좌를 등록할 수 있나요?

    아니요, 당사는 이메일 주소 하나당 개인 정보 영역 한 개를 제공합니다. 새 이메일 주소로 개인 정보 영역을 새로 등록할 수 있습니다. 그러나 이러한 개인 정보 영역은 각기 다른 개인 정보 영역 암호 및 서포트 PIN을 사용하여 별도로 유지됩니다.

    단, 전화번호와 인증 서류는 여러 개의 개인 정보 영역에 동일하게 사용해도 된다는 사실을 알아두면 유용합니다.

기타 헬프 센터