Nima sodir bo‘ladi?
Savdo hisobingizga kirishda, diagrammalar yuklanmasligi va kotirovkalar harakatsiz holatda ko‘rinishi mumkin.
Bu nima uchun sodir bo‘ldi?
Quyidagilar noto‘g‘ri kiritilgan bo‘lishi mumkin:
- Noto'g'ri login
- Noto'g'ri parol
- Noto'g'ri server
Bu xatoni qanday bartaraf etish mumkin?
Savdo hisobingiz raqamini Shaxsiy kabinetda tekshiring. Treyding tugmasiga bosing, so‘ngra Hisoblar bo‘limini tanlang. Hisob raqami yonida MT5 yoki MT4 yorlig‘i hamda Real yoki Demo belgisi ko‘rinadi. Tizimga kirish uchun shu hisob raqamidan foydalaning.
Kirishda to‘g‘ri savdo parolidan foydalanganingizga ishonch hosil qiling. Agar savdo parolingizni unutgan bo‘lsangiz, hisob yonidagi oʻng tomonda joylashgan kengaytirish ikonkasini bosing va O‘zgartirish Treyding Parol ni tanlab, yangi parol yarating. Ushbu yangi parol bilan tizimga kiring.
Hisobingiz qaysi serverdan foydalanishini Shaxsiy kabinetdagi Hisoblar boʻlimida tekshiring. Hisob yonidagi oʻng tomonda joylashgan kengaytirish ikonkasini bosing, unda qaysi server ishlatilishi koʻrsatiladi va toʻgʻri server orqali tizimga kirganingizga ishonch hosil qiling.
Agar muammo davom etsa, yordam olish uchun Yordam markazi orqali tiket yarating.