শীর্ষ নিবন্ধ অন্বেষণ করুন

সাধারণ প্রশ্নাবলী

  • আমি কি আমার ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট মুদ্রা পরিবর্তন করতে পারি?

    না, একটি ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট তৈরি করা হলে এবং সেটির অ্যাকাউন্ট মুদ্রা সেট করা হয়ে গেলে তা আর ম্যানুয়ালি পরিবর্তন করা যাবে না। একটি ভিন্ন অ্যাকাউন্ট মুদ্রা সেট করতে, আপনি আপনার পার্সোনাল এরিয়া-তে একটি নতুন ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারেন এবং এটির জন্য একটি ভিন্ন অ্যাকাউন্ট মুদ্রা সেট করতে পারেন।

    যেহেতু অ্যাকাউন্ট মুদ্রা এটি সেট করা ট্রেডিং অ্যাকাউন্টের উপর ভিত্তি করে হয়, তাই একটি ভিন্ন অ্যাকাউন্ট মুদ্রা নির্বাচন করতে একটি নতুন Exness অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার প্রয়োজন নেই।

    আপনার ট্রেডিং অ্যাকাউন্টের জন্য কোন অ্যাকাউন্ট মুদ্রাসমূহ উপলভ্য তা জানতে লিংকটি অনুসরণ করুন।

  • আমি কিভাবে আমার ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট নম্বর খুঁজে পাব?

    আপনার ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট নম্বর পেতে, নিচের ধাপগুলি অনুসরণ করুন:

    1. আপনার Exness পার্সোনাল এরিয়ায় লগ ইন করুন
    2. আপনার আমার অ্যাকাউন্ট ট্যাব খুলুন।
    3. আপনার ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট নম্বর প্রদর্শিত হয়:
      1. তালিকা আকারে: এর অ্যাকাউন্টের ধরন (ডেমো/রিয়েল) এবং ট্রেডিং টার্মিনালের ধরন (MT4/MT5)-এর পাশে।
      2. গ্রিড আকারে: এন্ট্রি শিরোনামের নম্বর এর পাশে।
    4. এছাড়াও আপনি গিয়ার আইকনে ক্লিক করতে পারেন এবং অ্যাকাউন্টের তথ্য নির্বাচন করে আপনার ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট নম্বরটি MT4 লগইন বা MT5 লগইন হিসেবে প্রদর্শিত দেখতে পারেন।

  • Exness Trade যে ট্রেডিং টার্মিনাল ব্যবহার করে সেটি আমি কিভাবে পরিবর্তন করবো?

    হ্যাঁ, Exness Trade MT5 অ্যাকাউন্টে ট্রেড করার জন্য ব্যবহৃত ট্রেডিং টার্মিনাল পরিবর্তন করা সম্ভব। আসুন দেখাই কিভাবে:

    1. প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন এবং ব্যবহারকারী সেটিংস-এর অধীনে ট্রেডিং টার্মিনাল নির্বাচন করুন।
    2. আপনি নীচের বিকল্পগুলি দেখতে পাবেন:
      1. Exness - এটি বেছে নেওয়ার অর্থ হল আপনি ট্রেড করার জন্য মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনে Exness টার্মিনাল ব্যবহার করবেন।
      2. বিল্ট-ইন MetaTrade 5 - আপনি যদি এটি বেছে নেন, তাহলে আপনি Exness Trade অ্যাপ না রেখেই বিল্ট-ইন MT5 ব্যবহার করতে পারবেন।
      3. MetaTrade 5 অ্যাপ - এটি বেছে নেওয়ার অর্থ হল আপনাকে ট্রেড করার জন্য MT5 অ্যাপে নিয়ে যাওয়া হবে। এইভাবে, আপনি যদি এটি বেছে নেন, তাহলে আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার ফোনে MT5 অ্যাপ ইনস্টল করা আছে।
      4. TradingView - Exness ট্রেডারে 100+ সূচক, ড্রইং টুল এবং রঙের সেটিংস প্রদর্শনকারী চার্ট দেখতে TradingView বেছে নিন।
    দ্রষ্টব্য: উপরে উল্লিখিত সমস্ত বিকল্প শুধুমাত্র MT5 অ্যাকাউন্টে ট্রেড করার জন্য উপলভ্য। আপনি যদি MT4 অ্যাকাউন্টে ট্রেড করতে চান, তাহলে আপনাকে MT4 অ্যাপটি ইনস্টল করতে হবে। আপনি যখন ট্রেড ক্লিক করবেন তখন সিস্টেমটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে MT4 অ্যাপে নিয়ে যাবে।

  • আমি কিভাবে Exness Trade-এ ব্যবহৃত ভাষা পরিবর্তন করতে পারি?

    Exness Trade অ্যাপে দেখানো ভাষা পরিবর্তন করা সহজ। আপনার পছন্দের ভাষা বেছে নিতে এই সহজ ধাপগুলো অনুসরণ করুন।

    iOS এর জন্য:

    1. প্রোফাইল-এ ক্লিক করুন।
    2. অন্যান্য ভাষার বিকল্প দেখতে সেটিংস-এ ক্লিক করে ভাষা-তে ক্লিক করুন।
    3. আপনার পছন্দের ভাষা বেছে নিন।

    Android-এর জন্য:

    1. প্রোফাইল-এ ক্লিক করুন এবং সেটিংস ট্যাপ করুন।
    2. অন্যান্য ভাষার বিকল্প দেখতে ভাষা-তে ক্লিক করুন।
    3. আপনার পছন্দের ভাষা বেছে নিন।

  • একটি Exness অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে কতক্ষণ সময় লাগে?

    আপনার জমা দেয়া পরিচয়ের প্রমাণ (POI) বা বাসস্থানের প্রমাণ (POR) নথি উপর কয়েক মিনিটের মধ্যে আপনি প্রতিক্রিয়া পাবেন, তবে, যদি নথিগুলির উন্নত যাচাইকরণের (একটি ম্যানুয়াল দেখে নেওয়া) প্রয়োজন হলে প্রতিটি সাবমিশনে 24 ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।

    দ্রষ্টব্য: POI এবং POR নথি একই সময়ে জমা দেয়া যেতে পারে। আপনি যদি চান, আপনি POR আপলোড এড়িয়ে যেতে পারেন এবং পরে এটি করতে পারেন।

  • আমি কি একটি ইমেল ঠিকানা দিয়ে একাধিক Exness অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে পারি?

    না, আমরা একটি ইমেইল ঠিকানায় একাধিক পার্সোনাল এরিয়া প্রদান করি না। আপনি একটি নতুন ইমেইল ঠিকানা দিয়ে একটি নতুন পার্সোনাল এরিয়া তৈরি করতে পারবেন, তবে উভয়ই আলাদা হবে, তাদের নিজস্ব পার্সোনাল এরিয়া পাসওয়ার্ড এবং সাপোর্ট পিন থাকবে।

    যদি এটি সহায়ক হয়, তবে মনে রাখবেন যে, আপনি একাধিক পার্সোনাল এরিয়ার জন্য একই ফোন নম্বর ব্যবহার করতে পারবেন।

অন্যান্য সহায়তা কেন্দ্র