Hay varias razones posibles:
No ha iniciado sesión
+Si no ha iniciado sesión en su cuenta de trading de MetaTrader 4, el botón Nueva orden aparecerá en gris y no podrá realizar operaciones.
Para iniciar sesión:
- Vaya a Archivo y luego seleccione Iniciar sesión en la cuenta de trading
- Introduzca el número y la contraseña de la cuenta de operaciones y el servidor.
- Puede encontrar su número de cuenta de trading y servidor en el Área personal.
- Haga clic en Iniciar sesión.
Después de iniciar sesión, podrá hacer clic en el botón Nueva orden y realizar operaciones.
No ha iniciado sesión correctamente
+Si inicia sesión en la plataforma MetaTrader con la contraseña de inversor de su cuenta de trading o con una contraseña de acceso de solo lectura, podrá ver los datos de trading en tiempo real, pero no podrá realizar operaciones.
Para comprobarlo con rapidez, busque en la pestaña Diario de su terminal de trading una entrada con el texto "el trading se ha desactivado - modo inversor".
Inicie sesión una vez más con la contraseña de su cuenta de trading o, si no la recuerda, cambie la contraseña de su cuenta de trading para resolver este problema.
Está pendiente de realizar un primer depósito mínimo para empezar a operar
+El botón de Nueva orden aparecerá en gris e inactivo en el terminal de trading MetaTrader 5 si no se ha procesado por completo un primer depósito mínimo exitoso en la cuenta de trading MT5. Una vez que este depósito haya sido procesado, el botón de Nueva orden debería activarse y podrá empezar a utilizar esa cuenta de trading.