The “Trade is disabled” error may appear in MetaTrader platforms when trading is not permitted for an account or a specific instrument. Artikel ini menjelaskan alasan yang paling umum dan cara mengatasinya.
Identify your situation
Sebelum melakukan pemecahan masalah, periksa terlebih dahulu skenario yang sesuai:
- All instruments are unavailable → see sections below on account access and verification
- Only specific instruments are unavailable → see instrument-related sections
- Buy/Sell buttons are greyed out → check sections about account access and permissions
- Error appears in the Journal tab → review all sections below
Account-related causes
1. Logged in with a read-only (investor) password
Jika Anda masuk menggunakan kata sandi hanya-baca, trading tidak diizinkan.
Untuk mengatasinya:
- Log in again using your trading password (not the investor password)
2. Account not fully activated
Trading dapat dibatasi jika pengaturan akun belum selesai.
Periksa hal berikut:
- Status verifikasi akun
- Apakah deposit minimum pertama sudah dilakukan (jika diperlukan)
Untuk mengatasinya:
- Selesaikan verifikasi di Wilayah Pribadi Anda
- Lakukan deposit yang diperlukan jika diminta
Instrument-related causes
1. Incorrect instrument suffix
Beberapa jenis akun mengharuskan trading pada instrumen dengan akhiran tertentu.
Berikut contohnya:
- Akun Standar: EURUSD
- Akun Standar Cent: EURUSDc
Untuk mengatasinya:
- Open Market Watch
- Pilih instrumen yang sesuai dengan jenis akun Anda
2. Instrument is in close-only mode
Saat instrumen diatur ke mode tutup saja, trading baru tidak dapat dibuka.
Periksa hal berikut:
- Klik kanan instrumen di Amati Pasar
- Select Specification
- Tinjau mode trading
Untuk mengatasinya:
- Tunggu hingga fitur trading sepenuhnya diaktifkan
- Atau pilih instrumen lain
3. Instrument trading is disabled
Dalam beberapa kasus, trading mungkin dinonaktifkan untuk instrumen tertentu.
Periksa hal berikut:
- Klik kanan instrumen
- Select Specification
- Look for Trade: Disabled
Untuk mengatasinya:
- Lakukan trading pada instrumen lain
- Coba lagi nanti
Platform behavior
Platform MetaTrader mungkin menampilkan pembatasan ini secara berbeda:
- MT4: The New Order button may remain active
- MT5: The New Order button may be greyed out
Ini merupakan cara kerja platform yang normal.
This error does not indicate that your account is blocked. It is typically caused by account permissions or instrument-specific restrictions and can usually be resolved by following the steps above.
If the issue persists, open a ticket in the support hub for assistance.