Apa yang terjadi?

Chart Anda tampak terhenti atau beku di platform MetaTrader. 

Mengapa hal ini terjadi?

Penyebab paling umum dari kesalahan ini adalah salah memasukkan informasi saat masuk ke terminal Android, termasuk:

• Nomor akun trading salah
• Kata sandi akun trading salah
• Server akun trading salah

Bagaimana cara mengatasi kesalahan ini?

• Pastikan nomor rekening yang dimasukkan sudah benar.
• Pastikan kata sandi trading yang dimasukkan sudah benar.
• Pastikan server yang dipilih untuk akun Anda sudah sesuai.
• Pastikan akun MT4 tidak digunakan di MT5, atau sebaliknya.

Untuk informasi selengkapnya tentang kesalahan ini, pelajari lebih lanjut tentang masalah masuk platform trading. 

Jika Anda lupa kata sandi trading, Anda dapat mengatur ulang kata sandi.