取引履歴に注文が表示されない場合、注文が自動的にアーカイブされている可能性があります。 取引サーバーの安定性を保つため、これはいつでも発生する可能性があります。
MT4/MT5
- MetaTraderプラットフォームを開きます。
- 口座履歴を開きます。
- ターミナルのログファイルでも確認できます。
パーソナルエリア(PA)
- パーソナルエリア(PA)にログインし、取引へ移動します。
- 注文履歴を開きます。
- 取引口座と期間を選択します。
- 決済済み注文または未決済注文を選択します。
Exnessトレードアプリ
- アプリを開き、口座へ移動します。
- 取引口座を選択します。
- 決済済みを開きます。
- 前日を表示をタップして過去の履歴を読み込みます(必要に応じて繰り返してください)。
Exnessターミナル
- Exnessターミナルを開き、ポートフォリオへ移動します。
- 決済済みを開きます。
- 過去30日を表示を選択して過去の履歴を読み込みます(必要に応じて繰り返してください)。
口座明細書(本取引口座用)
- すべての記録を確認するには、日次または月次の口座明細書をご利用ください。
- パーソナルエリア(PA)から口座明細書をダウンロードします。
各プラットフォームの手順を詳しく知りたい場合は、取引履歴をご覧ください。
- アーカイブされた注文はMetaTraderで復元できません。
- 本取引口座のアーカイブ済み注文の詳細が必要な場合は、サポートハブでチケットを作成してください。
- デモ口座の履歴の提供依頼には対応していません。
- アーカイブ済み注文は、アーカイブ済み口座とは別物です。詳しくは、アーカイブ済み口座に関する記事をご覧ください。
デモ(トライアル)口座では、2018~2025年の注文履歴はパーソナルエリアおよびExnessトレードアプリの履歴画面では確認できません。 これはMetaTraderには影響しません。