잔액이 마이너스인 트레이딩 계좌에 자금을 입금한 경우, 지원 허브에서 티켓을 개설하여 손실 잔액을 복구하는 도움을 받으십시오.

마이너스 잔액이 0으로 재설정(일명 'Null 작업'이라 일컫는 절차)되어 모든 트레이딩 플랫폼 내역에 D-null이라 표시될 때까지 기다릴 것을 강력히 권장합니다. Null 작업은 트레이딩 계좌의 모든 주문이 스톱 아웃으로 청산되고 트레이딩 계좌 잔액이 마이너스인 경우에만 가능합니다. 이 작업은 수동으로 활성화할 수 없는 자동 프로세스입니다.

Null 작업으로 인해 트레이딩 계좌가 비활성화되지 않으며, 자금을 입금한 후에 계좌를 다시 사용하여 트레이딩할 수 있습니다.

Null 작업이 완료되기 전에 트레이딩을 계속해야 한다면, 잔액 손실의 위험을 부담하는 것보다 트레이딩할 새 트레이딩 계좌를 개설하는 것이 가장 바람직합니다.

편일예탁잔고는 마이너스이지만 잔액은 플러스(개설된 주문이 있는 경우에 가능)인 트레이딩 계좌로 자금을 입금하면 마이너스 잔액 보호로 마이너스 편일예탁잔고가 보전되지 않으며 입금액에서 차액이 차감됩니다.

예시: 완전 헤지된 주문이 개설된 트레이딩 계좌의 잔액이 1,000 USD입니다.

• XAUUSD에 대한 1랏의 매수 주문과 1랏의 매도 주문입니다
• 이 헤지된 주문의 실제 결과는 -1,050 USD입니다.
• 현재 편일예탁잔고 = -50 USD

일반적으로 스톱 아웃은 편일예탁잔고가 0 미만으로 하락할 때 발생합니다. 그러나 스톱 아웃 보호가 활성화되면 스톱 아웃이 지연될 수 있습니다. 그 결과 잔액은 플러스(1,000 USD)가 되지만 현재 편일예탁잔고는 마이너스(-50 USD)가 됩니다. Null 작업이 시작되려면 스톱 아웃으로 인해 모든 주문이 청산되어야 하므로, 이 헤지된 주문이 개설되어 있는 상태에서 100 USD를 입금하면 Null 작업이 발생하지 않습니다. 그 결과, 새 잔액(1,100 USD)에 따라 현재 편일예탁잔고는 50 USD(1,100 USD - 1,050 USD = 50 USD)가 되고 50 USD의 잔액 손실이 발생합니다.