Tài khoản giao dịch có thể không đủ tiền để hoàn tất yêu cầu rút tiền.

Vui lòng xác nhận những điều sau:

• Không có lệnh giao dịch mở trong tài khoản giao dịch.
• Tài khoản giao dịch được chọn để rút tiền là tài khoản chính xác.
• Trong tài khoản giao dịch đã chọn có đủ tiền để rút.
• Tỷ giá chuyển đổi của loại tiền tệ đã chọn khiến số tiền cần rút không đủ.

Để được hỗ trợ thêm

Nếu bạn đã xác nhận những điều trên mà vẫn gặp lỗi "không đủ tiền", vui lòng liên hệ với Đội ngũ hỗ trợ của Exness và cung cấp những thông tin chi tiết sau để được trợ giúp:

• Số tài khoản giao dịch.
• Tên của phương thức thanh toán bạn đang sử dụng.
• Ảnh chụp màn hình hoặc ảnh thông báo lỗi bạn đang gặp phải (nếu có).