قد تتأخر عمليات السحب في الظهور ضمن طريقة الدفع التي قمت باختيارها نتيجة لعدة أسباب. إليك بعض الطرق للاستفسار بشكل أعمق عن سبب عدم ظهور عملية السحب:
تحقّق من سجل معاملاتك
- سجِّل الدخول إلى مساحتك الشخصية.
- انتقل إلى سجل المعاملات.
- قم بتصفية النتائج لعرض عمليات السحب فقط.
- ابحث عن معاملة السحب وانقر عليها.
- تعرض تفاصيل عملية السحب كيفية تقدم عملية المعالجة، ما يتيح لك متابعة حالة السحب بدقة.
- إذا كنت بحاجة إلى مساعدة إضافية، انقر على الحصول على الدعم لتقديم طلب دعم.
تحقَّق من فترات المعالجة المقدرة
تختلف فترات المعالجة حسب طريقة الدفع. وتشير الفترة المعروضة في المساحة الشخصية إلى متوسط وقت المعالجة وحتى الحد الأقصى المتوقع. وعلى الرغم من أن المعالجة تتم غالبًا ضمن الوقت المتوسط، إلا أن بعض عمليات السحب قد تستغرق حتى أقصى مدة محددة.