আমরা আপনার তহবিলের নিরাপত্তাকে অত্যন্ত গুরুত্ব দিই এবং প্রযোজ্য নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা ও ইন্ডাস্ট্রির সেরা অনুশীলনগুলি মেনে সেগুলি সুরক্ষিত রাখি। এটি নিশ্চিত করতে, বেশ কিছু নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা এবং প্রক্রিয়া চালু রয়েছে।
গ্রাহকের তহবিলের পৃথকীকরণ
গ্রাহকের তহবিল Exness-এর কর্পোরেট তহবিল থেকে পৃথক অমনিবাস অ্যাকাউন্টে রাখা হয়। এটি নিশ্চিত করতে সাহায্য করে যে, গ্রাহকের অর্থ স্পষ্টভাবে শনাক্তযোগ্য আছে এবং কোম্পানির খরচ বা অন্যান্য বাধ্যবাধকতার জন্য ব্যবহার করা হচ্ছে না।
চলমান পর্যবেক্ষণ এবং সমন্বয়
গ্রাহকের ব্যালেন্স সঠিকভাবে রেকর্ড এবং বজায় রাখা হচ্ছে কি না তা যাচাই করতে আমরা নিয়মিত পর্যবেক্ষণ এবং সমন্বয় পরিচালনা করি।
কাস্টোডিয়ান
গ্রাহকের তহবিল নিয়ন্ত্রিত, অত্যন্ত স্বনামধন্য এবং নির্ভরযোগ্য হাই-স্ট্রিট প্রতিষ্ঠানে রাখা হয়, যা আমাদের অভ্যন্তরীণ ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা এবং যথাযথ মূল্যায়ন প্রক্রিয়ার অধীন।
বৈচিত্র্যতা
বিচক্ষণ ঝুঁকি ব্যবস্থাপনায় সহায়তা করার জন্য, সম্ভব হলে আমরা গ্রাহকের তহবিল একাধিক প্রতিষ্ঠানে বৈচিত্র্যময়ভাবে বণ্টন করার চেষ্টা করি। কিছু ক্ষেত্রে, নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার কারণে তহবিল স্থানীয় প্রতিষ্ঠানে রাখতে হতে পারে।
লেনদেনের যাচাইকরণ
মালিকের পরিচয় যাচাই করার জন্য ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট থেকে অর্থ উত্তোলনের সময় নিবন্ধিত নিরাপত্তা ধরন-এ পাঠানো যাচাইকরণ কোডের প্রয়োজন হয়।
ক্ষতিপূরণ তহবিল
Exness ফাইন্যান্সিয়াল কমিশনের সদস্য, যা ট্রেডারদের জন্য বাহ্যিক বিরোধ নিষ্পত্তি পরিষেবা প্রদানকারী একটি স্বাধীন আন্তর্জাতিক সংস্থা। স্বচ্ছতা এবং গ্রাহকদের বিরোধের নিরপেক্ষ পরিচালনার প্রতি আমাদের অঙ্গীকার প্রদর্শনের জন্য আমরা নিজেদের উদ্যোগেই এই সংস্থায় যোগ দিয়েছি। এখানে এ বিষয়ে আরও পড়ুন।
গ্রাহকদের জন্য সরকার-সমর্থিত কোনো ক্ষতিপূরণের তহবিল বা অনুরূপ কোনো স্কিম উপলভ্য নেই। যদিও অন্যান্য প্রেক্ষাপটে এ ধরনের স্কিম থাকতে পারে, সেগুলি সাধারণত যোগ্যতার মানদণ্ড এবং কভারেজ সীমার অধীন হয়। এই কারণেই, গ্রাহকের তহবিল সুরক্ষিত রাখতে আমরা যে নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা এবং প্রক্রিয়াগুলি বজায় রাখি, তা আমাদের সামগ্রিক ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা কাঠামোর একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ।
রিটার্ন নয়
লিকুইডিটি এবং অতিরিক্ত রিজার্ভ বজায় রাখা, আমাদের আর্থিক অবস্থান পর্যবেক্ষণ করা এবং নিয়মিত অডিট সম্পাদন করা সহ, আমরা আমাদের আর্থিক স্থিতিশীলতা নিশ্চিত করতে বিভিন্ন পদক্ষেপ গ্রহণ করি। পরিবর্তনশীল মার্কেট পরিস্থিতিতে নির্বিঘ্নে কার্যক্রম বজায় রাখতে সীমা এবং জরুরি বিকল্প পরিকল্পনা রয়েছে। অপ্রত্যাশিত কোনো দেউলিয়াত্ব, ব্যাংকরাপ্টসি বা অবসায়নের ক্ষেত্রে, আমাদের গ্রাহকসহ সব স্টেকহোল্ডারদের সুরক্ষার জন্য প্রযোজ্য আইন এবং নিয়ন্ত্রক পদ্ধতিগুলি কার্যকর করা হবে। আমাদের ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা কাঠামো এমনভাবে ডিজাইন করা হয়েছে যাতে এ ধরনের পরিস্থিতি কমানো যায় এবং কার্যক্রম যেন স্থিতিশীল থাকে তা নিশ্চিত করা যায়।
গ্রাহকের তহবিল সুরক্ষিত রাখার ক্ষেত্রে আমাদের পদ্ধতি আমাদের উপর প্রযোজ্য নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা এবং আমাদের মধ্যে সম্মত শর্তাবলি অনুযায়ী বাস্তবায়িত হয়। এই নিবন্ধটি শুধুমাত্র সাধারণ তথ্যের উদ্দেশ্যে প্রদান করা হয়েছে এবং এটি প্রযোজ্য গ্রাহক চুক্তি, যা আমাদের সাথে আপনার সম্পর্ক নিয়ন্ত্রণ করে, পরিবর্তন বা প্রতিস্থাপন করে না।