Vous souhaitez commencer à négocier avec le terminal de trading de votre choix, mais votre bouton Nouvel ordre apparaît grisé ? Il peut s’agir de l’un de ces scénarios :
- Vous n’êtes pas connecté
- Vous êtes connecté de façon incorrecte
- Un premier dépôt minimum pour pouvoir commencer à négocier est en attente
Vous n’êtes pas connecté
Si vous n’êtes pas connecté à votre compte de trading MetaTrader 4, le bouton Nouvel ordre sera grisé et vous ne pourrez pas placer d’ordres.
Pour vous connecter :
- Allez dans Fichier > Se connecter au Compte de Trading.
- Saisissez le numéro de votre compte de trading, le mot de passe correspondant et le serveur.
- Vous pouvez retrouver le numéro de votre compte de trading et votre serveur dans votre Espace personnel sous Informations de compte.
- Cliquez sur Connexion.
Une fois connecté, vous pourrez cliquer sur le bouton Nouvel ordre et placer des ordres. Autrement, vous pouvez faire un double-clic sur n’importe quel symbole dans la fenêtre Observation du marché pour placer un ordre.
Vous êtes connecté de façon incorrecte
Cette situation est un peu plus complexe, mais nous sommes là pour vous aider. Si vous vous connectez à votre compte de trading MT4 avec votre mot de passe d’investisseur ou votre mot de passe d’accès en lecture seule, vous pourrez voir les données de trading en temps réel, mais vous ne pourrez pas négocier vous-même.
Vous pouvez rapidement vérifier cela en vous rendant dans l’onglet Journal de votre terminal de trading, puis en recherchant une entrée disant « trading has been disabled - investor mode » (les négociations ont été désactivées - mode investisseur).
Si tel est le cas, connectez-vous à nouveau en utilisant les instructions fournies plus tôt. Si vous souhaitez modifier le mot de passe de votre compte de trading pour vous permettre de vous connecter à votre compte de trading, suivez les indications fournies dans cet article.
Un premier dépôt minimum pour pouvoir commencer à négocier est en attente
Le bouton Nouvel Ordre apparaîtra grisé et inactif dans le terminal de trading MetaTrader 5 si le compte de trading MT5 n’a pas fait l’objet d’un premier dépôt minimum. Une fois ce dépôt effectué, le bouton Nouvel Ordre est actif et vous pouvez commencer à utiliser ce compte de trading.