The “Trade is disabled” error may appear in MetaTrader platforms when trading is not permitted for an account or a specific instrument. इस लेख में सबसे आम कारण और उन्हें हल करने के तरीके बताए गए हैं।
Identify your situation
समस्या का समाधान शुरू करने से पहले, देखें कि इनमें से कौन-सी स्थिति आप पर लागू होती है:
- All instruments are unavailable → see sections below on account access and verification
- Only specific instruments are unavailable → see instrument-related sections
- Buy/Sell buttons are greyed out → check sections about account access and permissions
- Error appears in the Journal tab → review all sections below
Account-related causes
1. Logged in with a read-only (investor) password
अगर आप रीड-ओनली पासवर्ड से लॉग इन हैं, तो ट्रेड की अनुमति नहीं होती।
समाधान:
- Log in again using your trading password (not the investor password)
2. Account not fully activated
अगर खाते का सेटअप अधूरा है, तो ट्रेडिंग करने पर पाबंदी लग सकती है।
यह जाँचें:
- खाते का वेरिफ़िकेशन स्टेटस
- क्या फ़र्स्ट मिनिमम डिपॉज़िट (अगर आवश्यक हो) किया जा चुका है
समाधान:
- अपने व्यक्तिगत क्षेत्र में वेरिफ़िकेशन पूरा करें
- अगर कहा जाए, तो ज़रूरी राशि जमा करें
Instrument-related causes
1. Incorrect instrument suffix
कुछ खाता प्रकारों में खास सफ़िक्स वाले ट्रेडिंग इंस्ट्रूमेंट में ही ट्रेड करना होता है।
यहां एक उदाहरण दिया गया है:
- Standard खाते: EURUSD
- Standard Cent खाता: EURUSDc
समाधान के लिए:
- Open Market Watch
- अपने खाते के प्रकार के लिए सही इंस्ट्रूमेंट चुनें
2. Instrument is in close-only mode
जब किसी इंस्ट्रूमेंट को क्लोज़-ओनली मोड पर सेट किया जाता है, तो नए ट्रेड नहीं खोले जा सकते।
यह जाँचें:
- मार्केट वॉच में इंस्ट्रूमेंट पर राइट-क्लिक करें
- Select Specification
- ट्रेडिंग मोड की जाँच करें
समाधान के लिए:
- ट्रेडिंग पूरी तरह से शुरू होने तक इंतज़ार करें
- या कोई दूसरा इंस्ट्रूमेंट चुनें
3. Instrument trading is disabled
कुछ मामलों में, किसी विशेष इंस्ट्रूमेंट के लिए ट्रेडिंग की सुविधा बंद हो सकती है।
यह जाँचें:
- इंस्ट्रूमेंट पर राइट-क्लिक करें
- Select Specification
- Look for Trade: Disabled
समाधान के लिए:
- किसी दूसरे इंस्ट्रूमेंट को ट्रेड करें
- बाद में फिर कोशिश करें
Platform behavior
MetaTrader प्लेटफ़ॉर्म इस प्रतिबंध को अलग-अलग तरीके से दिखा सकते हैं:
- MT4: The New Order button may remain active
- MT5: The New Order button may be greyed out
यह प्लेटफ़ॉर्म का अपेक्षित व्यवहार है।
This error does not indicate that your account is blocked. It is typically caused by account permissions or instrument-specific restrictions and can usually be resolved by following the steps above.
If the issue persists, open a ticket in the support hub for assistance.