등록한 전화번호를 어떻게 관리하나요?

개인 정보 영역(PA)에서 등록된 전화번호를 추가, 제거, 또는 편집할 수 있습니다. 계좌를 등록하는 과정에서 제공한 전화번호는 해당 Exness 계좌와 연동된 기본 전화번호로 자동 설정됩니다.

새 전화번호를 추가하면 추가한 전화번호가 활성 보안 유형으로 변경됩니다.

개인 정보 영역(PA)에 로그인합니다.
Settings(설정)를 열고 Security settings(보안 설정)를 선택한 다음, 2-step Verification(2단계 인증)에서 Change(변경)를 선택합니다.
New phone number(새 전화번호)를 선택한 후 Next(다음)를 선택하여 작업을 확인합니다.
새 전화번호를 입력하고 Send me a code(코드 전송)를 선택합니다.
현재 보안 유형을 사용하여 계좌를 인증합니다.
인증에 성공하면 전화번호가 추가되어 새 보안 유형으로 설정됩니다.

보안 유형을 변경한 후에는 3영업일간 인출 거래를 할 수 없습니다.

전화번호를 변경한 후에는 추가 인증이 필요한 일부 결제 수단이 차단될 수 있습니다. 결제 수단을 재인증하려면 개인 정보 영역의 Transaction History(거래 내역) 탭에서 Get support(지원받기)를 선택하여 티켓을 개설하시기 바랍니다.

전화번호 한도 +

하루에 최대 5개의 새 전화번호 요청이 가능합니다. Exness 계좌에 추가할 수 있는 총 전화번호 개수에는 제한이 없지만 일일 요청 횟수(성공 여부 무관)에는 제한이 적용됩니다. Exness 계정에 등록할 수 있는 전화번호의 총 개수에는 제한이 없습니다.

전화번호 제거하기 +

Exness 계좌를 등록하는 데 사용한 전화번호나 활성 보안 유형으로 추가한 전화번호는 제거하거나 삭제할 수 없습니다. 또한 이러한 전화번호를 등록 국가가 아닌 다른 국가에서 활성화된 전화번호로 변경하는 것도 불가능합니다.

링크를 클릭하여 보안 유형으로 설정된 전화번호를 변경하는 방법에 대해 알아보시기 바랍니다.

고객 지원팀에 문의하지 않고 개인 정보 영역에서 직접 이메일로 보안 유형을 재설정할 수 있습니다. 이 옵션은 등록된 전화번호 또는 모바일 기기를 더 이상 사용할 수 없는 경우에 제공됩니다. 재설정을 완료하려면 얼굴 스캔 인증이 필요합니다.

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