负余额保护功能可确保您的损失永远不会超过您存入交易账户的金额。 如果订单发生爆仓，导致交易账户余额变为负数，则余额会重置为0。
只需等待自动清零（通常是在爆仓后立即归零），您就可以避免因账户爆仓而损失资金的情况。
示例：如果交易账户的余额为100美元，但订单因爆仓而关闭并且亏损了150美元，那么账户就会出现50美元的负余额。 负余额保护功能会将余额重置为0美元，帮您避免50美元的亏损。
如果我为负余额交易账户入金，会发生什么？ +
当您为负余额交易账户入金后，请在客服中心创建请求，让客服人员协助您追回损失的资金。
我们强烈建议您等到负余额重置为0（此过程称为“清零”操作）后再入金。在任何交易平台的历史记录中，清零操作都会显示为D-null。 只有当交易账户上所有的订单都因爆仓平仓，且交易账户余额为负数时，才会出现清零操作；这是一个自动的过程，无法手动激活。
清零操作不会导致交易账户无法使用，客户可在入金后继续使用交易账户。
如果您必须在清零操作完成前继续交易，最佳方法是创建一个新的交易账户来交易，而不是冒着损失余额的风险。
如果我为净值为负但余额为正的交易账户入金，会发生什么？ +
当为净值为负、余额为正（可能因为存在未结订单）的交易账户入金时，由于负净值不在负余额保护功能的保护范围之内，系统将从入金金额中扣除差额。
示例：您的交易账户余额为1,000美元，拥有完全对冲的未结订单。
- 1手XAUUSD买单和1手XAUUSD卖单
- 该笔对冲单的净结果为-1,050美元
- 当前净值=-50美元
当净值跌至0以下时，通常就会发生爆仓。 不过，如果启用了爆仓保护，爆仓时间可以延迟。 因此，就会出现余额为正（1,000美元），当前净值为负（-50美元）的情况。 如果您存入了100美元，而该对冲订单仍未平仓，则不会发生清零操作。只有在所有订单因爆仓关闭时，清零操作才会发生。 因此，您的账户余额会变为1,100美元，当前净值则会变为50美元（1,100美元 - 1,050美元 = 50美元），余额损失50美元。