Nos tomamos muy en serio la seguridad de tus fondos y los protegemos de acuerdo con las obligaciones regulatorias aplicables y las mejores prácticas del sector. Para respaldar esto, contamos con varios controles y procesos.

Segregación de los fondos de los clientes

Los fondos del cliente se mantienen en cuentas ómnibus, separadas de los fondos corporativos de Exness. Esto ayuda a garantizar que el dinero del cliente esté claramente identificado y no se use para gastos de la empresa ni para otras obligaciones.

Monitoreo y conciliación continuos

Realizamos monitoreos y conciliaciones periódicas para verificar que los balances del cliente se registren y se mantengan con precisión.

Custodios

Los fondos del cliente se mantienen en instituciones reguladas, de gran reputación y alta solvencia, y están sujetos a nuestros procesos internos de gestión de riesgos y debida diligencia.

Diversificación

Cuando es posible, buscamos diversificar los fondos del cliente en varias instituciones para respaldar una gestión prudente del riesgo. En ciertos casos, los requisitos regulatorios pueden exigir que los fondos se mantengan en instituciones locales.

Verificación de transacciones

Para realizar retiros desde una cuenta de trading, se necesita un código de verificación enviado al tipo de seguridad registrado para verificar la identidad del titular.

Fondo de Compensación

Exness es miembro de la Financial Commission, una organización internacional independiente que ofrece servicios externos de resolución de disputas para los trader. Nos unimos a esta organización por iniciativa propia para demostrar nuestro compromiso con la transparencia y el manejo imparcial de las disputas del cliente. Conoce más acá.

No existe un Fondo de Compensación respaldado por el gobierno ni un esquema similar disponible para los clientes. Si bien estos esquemas pueden existir en otros contextos, por lo general están sujetos a criterios de elegibilidad y límites de cobertura. Por este motivo, los controles y procesos que mantenemos para proteger los fondos del cliente son una parte importante de nuestro marco general de gestión de riesgos.

Gestión del riesgo

Tomamos medidas para garantizar nuestra estabilidad financiera, lo que incluye mantener la liquidez y reservas adicionales, monitorear nuestra posición financiera y realizar auditorías periódicas. Contamos con límites y planes de contingencia para respaldar operaciones fluidas en distintas condiciones de mercado. En el improbable caso de insolvencia, quiebra o liquidación, se aplicarían las leyes y los procedimientos regulatorios pertinentes para proteger a las partes interesadas, incluidos nuestros clientes. Nuestro marco de gestión de riesgos está diseñado para minimizar estos escenarios y garantizar que las operación sigan siendo resilientes.
 

Nuestro enfoque para proteger los fondos del cliente se implementa de conformidad con las obligaciones regulatorias que nos son aplicables y los términos acordados entre nosotros. Este artículo se brinda únicamente con fines informativos generales y no modifica ni reemplaza el Contrato del cliente aplicable, que rige tu relación con nosotros.