क्या होता है?

अपने MetaTrader प्लेटफ़ॉर्म्स शुरू करते समय आपको यह त्रुटि दिख सकती है।

ऐसा क्यों हुआ?

शुरुआत में बैंडविड्थ में क्षणिक रुकावट के कारण या मान्य ट्रेडिंग खाते से लॉग इन न होने पर ऐसा हो सकता है।

इसका समाधान कैसे करें?

• सुनिश्चित करें कि आप MT4 प्लेटफ़ॉर्म के लिए MT4 ट्रेडिंग खाते या MT5 के लिए MT5 ट्रेडिंग खाते का इस्तेमाल कर रहे हैं। सफ़ल लॉगिन वेरिफ़ाई करने के लिए कनेक्शन स्थिति की जाँच करें।
• अगर अपने ट्रेडिंग खाते के ज़रिए सफल लॉगिन करने के बाद भी आपको यह त्रुटि दिखाई दे रही है, तो:
  • चार्ट विंडो पर राइट-क्लिक करें और चार्ट को मैन्युअली अपडेट करने के लिए रीफ़्रेश करें चुनें।
  • यह देखने के लिए कि मार्केट वॉच विंडो से कोई इंस्ट्रूमेंट अपडेट हो रहा है या नहीं, उसे क्लिक करके प्रभावित चार्ट विंडो पर खींचें।

अगर समस्या बनी रहती है, तो अस्थिर इंटरनेट कनेक्शन इसकी वजह हो सकती है। हम सुझाव देते हैं कि जाँच करें कि क्या आप Exness VPS, के लिए पात्र हैं या मदद के लिए सहायता केंद्र में टिकट खोलें।