इसके कुछ संभावित कारण ये हैं:
आपने लॉग इन नहीं किया है
+अगर आप अपने MetaTrader 4 ट्रेडिंग खाते में लॉग इन नहीं हैं, तो नया ऑर्डर बटन ग्रे आउट हो जाएगा और आप ट्रेड नहीं कर पाएँगे।
लॉगिन करने के लिए:
- फ़ाइल पर जाएँ और ट्रेड खाते में लॉगिन करें चुनें
- अपनी ट्रेडिंग खाता संख्या, ट्रेडिंग खाता पासवर्ड और सर्वर दर्ज करें।
- आपको व्यक्तिगत क्षेत्र में अपना ट्रेडिंग खाता नंबर और सर्वर मिल सकता है।
- लॉगिन करें पर क्लिक करें।
एक बार जब आप लॉगिन कर लेते हैं, तो आप नया ऑर्डर बटन पर क्लिक करके ट्रेड कर पाएँगे।
आपने गलत तरीके से लॉगिन किया है
+अगर आप अपने ट्रेडिंग खाते के निवेशक पासवर्ड या सिर्फ़ पढ़ने के एक्सेस वाले पासवर्ड के साथ MetaTrader प्लेटफ़ॉर्म पर लॉग इन करते हैं, तो आप रियल-टाइम का ट्रेडिंग डेटा देख पाएँगे, लेकिन ट्रेड बिलकुल भी नहीं कर पाएँगे।
आप अपने ट्रेडिंग टर्मिनल के जर्नल टैब में "ट्रेडिंग बंद है - निवेशक मोड" बताने वाली प्रविष्टि देखकर तुरंत इसकी पुष्टि कर सकते हैं।
अपने ट्रेडिंग खाते के पासवर्ड का इस्तेमाल करके फिर से लॉग इन करें या अगर आपको अपने पासवर्ड याद नहीं है, तो समस्या को हल करने के लिए अपने ट्रेडिंग खाते का पासवर्ड बदल लें ।
ट्रेडिंग शुरू करने के लिए पहली बार की न्यूनतम जमा राशि लंबित है
+अगर MT5 ट्रेडिंग खाते में पहली बार की न्यूनतम जमा राशि पूरी तरह प्रोसेस नहीं की गई है, तो MetaTrader 5 ट्रेडिंग टर्मिनल में नया ऑर्डर बटन ग्रे आउट और निष्क्रिय दिखाई देगा। यह जमा राशि प्रोसेस हो जाने पर, नया ऑर्डर बटन सक्रिय हो जाएगा और आप उस ट्रेडिंग खाते का इस्तेमाल शुरू कर सकते हैं।