Existem alguns possíveis motivos:
Você não iniciou sessão
+Se você não iniciar sessão na conta de negociação do MetaTrader 4, o botão Nova ordem aparecerá cinza e você não poderá abrir ordens.
Para iniciar sessão:
- Acesse Arquivo e selecione Iniciar sessão na conta de negociação
- Insira o número da conta de negociação, a senha da conta de negociação e o servidor.
- Você pode encontrar o número da sua conta de negociação e servidor na Área pessoal.
- Clique em Iniciar sessão.
Assim que iniciar sessão, você poderá clicar no botão Nova ordem e fazer negociações.
Você não iniciou sessão corretamente
+Se iniciar sessão na plataforma MetaTrader com a senha do investidor ou a senha de acesso somente leitura da sua conta de negociação, você poderá ver os dados de negociação em tempo real, mas não poderá realizar negociações.
Você pode verificar rapidamente se esse é o caso acessando a guia Diário do terminal de negociação e procurando por uma entrada que diz "a negociação foi desativada; modo de investidor".
Para resolver esse problema, inicie sessão novamente usando a senha da sua conta de negociação ou altere a senha da sua conta de negociação se não conseguir se lembrar dela.
É necessário fazer um depósito mínimo inicial para começar a negociar
+O botão Nova ordem aparecerá cinza e estará inativo no terminal de negociação do MetaTrader 5 caso um depósito mínimo inicial não tenha sido processado com sucesso na conta de negociação do MT5. Após o processamento desse depósito, o botão Nova ordem será ativado e você poderá começar a usar a conta de negociação.