Se você deseja começar a negociar com o terminal de negociação escolhido, mas seu botão Nova ordem aparece cinza, uma das seguintes situações pode ter acontecido:

• Você não iniciou sessão
• Você não iniciou sessão corretamente
• É necessário fazer um depósito mínimo inicial para começar a negociar

Você não iniciou sessão

Se você não iniciar sessão na conta do MetaTrader 4, o botão Nova ordem aparecerá cinza e você não poderá abrir ordens.

Para iniciar sessão:

• Acesse Arquivo > Iniciar sessão na conta de negociação
• Insira o número da conta de negociação, a senha da conta de negociação e o servidor.
• Você pode encontrar o número da sua conta de negociação e o servidor na Área pessoal em Informações da conta.
• Clique em Iniciar sessão.

Assim que iniciar sessão, você poderá clicar no botão Nova ordem e fazer negociações. Você também pode clicar duas vezes em qualquer símbolo na janela Observação do Mercado para fazer uma negociação.

Você não iniciou sessão corretamente

Esta é uma situação um pouco complicada, mas estamos aqui para ajudar. Se iniciar sessão na conta de negociação do MT4 com a senha do investidor ou a senha somente leitura, você poderá ver os dados de negociação em tempo real, mas não poderá realizar negociações.

Você pode verificar rapidamente se esse é o caso acessando a guia Diário do terminal de negociação e procurando por uma entrada que diz “a negociação foi desativada; modo de investidor”.

Se for esse o caso, inicie sessão novamente seguindo as instruções fornecidas anteriormente. Acesse este link se quiser alterar a senha da sua conta de negociação e usá-la para iniciar sessão na sua conta de negociação.

É necessário fazer um depósito mínimo inicial para começar a negociar

O botão Nova ordem aparecerá cinza e estará inativo no terminal de negociação do MetaTrader 5 caso um primeiro depósito mínimo não tenha sido processado na conta de negociação do MT5. Após o processamento desse depósito, o botão Nova ordem será ativado e você poderá começar a usar a conta de negociação.