Se você estiver enfrentando esse problema ao instalar o MT4 no seu computador, talvez esteja acontecendo uma falha na rede de fornecimento de conteúdo (CDN) da Metaquotes. O objetivo de uma CDN é fornecer conteúdo para usuários finais com alta disponibilidade e desempenho.
A solicitação de proxy é causada pela indisponibilidade do servidor Metaquotes mais próximo do cliente.
Etapas para resolver
Tente fazer isto para solucionar o problema:
Se não tiver certeza de como inserir as informações de proxy corretamente, abra um tíquete na central de suporte e talvez possamos ajudar.
Há servidores proxy gratuitos disponíveis (por exemplo, os encontrados em http://free-proxy-list.net). O uso de um servidor proxy é de seu próprio risco, pois não podemos nos responsabilizar pelo uso de qualquer plataforma ou software de terceiros.
- Geralmente, os servidores proxy encontrados on-line estão no seguinte formato: 187.191.29.210:8080. Nesse exemplo, o endereço IP é 187.191.29.210 e o número de porta é 8080.
- Depois de encontrar um endereço proxy, você pode voltar à instalação e copiar o endereço IP e a porta do servidor proxy nos respectivos campos.
- Se nenhuma senha estiver disponível para esse endereço de servidor proxy, não será necessário inseri-la durante a instalação.
Pode ser que a CDN não esteja funcionando corretamente para os arquivos MT4 da Exness (a CDN distribui as conexões para o MT4 de cada empresa separadamente). Se esse foi o motivo do erro, ele pode se resolver automaticamente dentro de uma hora.
Você pode copiar as pastas para instalação do MT4 usando um pen drive ou algum outro método.