การที่คุณจะเปลี่ยนที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้อย่างไรนั้น ขึ้นอยู่กับว่าบัญชี Exness ของคุณได้รับการยืนยันครบถ้วนแล้วหรือไม่
สำหรับบัญชี Exness ที่ยืนยันแล้ว ที่อยู่ที่คุณลงทะเบียนไว้จะแสดงบนเอกสารยืนยันที่อยู่ที่คุณส่งมาในระหว่างการยืนยันบัญชี เข้าสู่ระบบพื้นที่ส่วนบุคคลและส่งคำร้องในศูนย์บริการช่วยเหลือเพื่อขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลนี้
ในกรณีนี้ คุณจะต้องให้ข้อมูลดังต่อไปนี้
- หมายเลขบัญชีซื้อขาย
- คำตอบของคำถามด้านความปลอดภัย
- รหัสซัพพอร์ตพิน (ตามที่ฝ่ายบริการลูกค้าให้ไว้)
- เหตุผลที่เปลี่ยนแปลงที่อยู่
- ที่อยู่ใหม่ที่ถูกต้องของคุณ
- เอกสารยืนยันที่อยู่ฉบับใหม่หรือที่แก้ไข
การเปลี่ยนแปลงที่อยู่อาจทำให้ที่อยู่ที่แสดงในพื้นที่ส่วนบุคคลปรากฏเหมือนเดิม แต่ที่อยู่ที่ปรับเปลี่ยนใหม่จะไปอยู่ในฐานข้อมูลของเรา
สำหรับบัญชี Exness ที่ยังไม่ยืนยัน ให้อัปโหลดเอกสารยืนยันที่อยู่ระหว่างการลงทะเบียนบัญชี ระบบจะกำหนดที่อยู่ที่ลงทะเบียนของคุณตามที่อยู่ที่แสดงในเอกสารดังกล่าว
- หากคุณได้ย้ายไปอยู่ประเทศอื่น เราแนะนำให้คุณลงทะเบียนพื้นที่ส่วนบุคคลใหม่ โดยใช้หมายเลขโทรศัพท์ท้องถิ่นของประเทศนั้น และส่งเอกสาร ยืนยันถิ่นที่อยู่จากที่อยู่ใหม่ของคุณ
- ไม่สามารถเปลี่ยนที่อยู่จากประเทศที่ลงทะเบียนหนึ่งไปยังอีกประเทศหนึ่งภายในพื้นที่ส่วนบุคคลเดียวกันได้
- เมื่อคุณลงทะเบียนบัญชี Exness จากต่างประเทศ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ใช่ประเทศที่ Exness ไม่ให้บริการ