โปรดทราบว่าเงื่อนไขการใช้บริการ VPS เป็นสิ่งที่สำคัญมาก คุณต้องทำความเข้าใจเพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ดี
ผู้ใช้ที่ถูกพบว่ากระทำการละเมิดเงื่อนไขการใช้บริการอาจได้รับการแจ้งเตือนภายใน 24 ชั่วโมงก่อนที่ VPS จะถูกยกเลิก นอกจากนั้น ผู้ใช้อาจถูกระงับให้ไม่สามารถขอใช้บริการอีกครั้งได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ข้อตกลงของลูกค้า (หัวข้อ 2.9)
ความรับผิดชอบ
ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตและฮาร์ดแวร์ที่จำเป็นเพื่อใช้งานบัญชี VPS Exness ให้บริการพื้นที่จัดเก็บ VPS ซึ่งรวมถึงซอฟต์แวร์แพลตฟอร์มการซื้อขาย MetaTrader 4 และ MetaTrader 5 แบบติดตั้งสำเร็จให้กับผู้ใช้
Exness มีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบเวลา Uptime ของเซิร์ฟเวอร์ MT ที่เทอร์มินัล MT ของผู้ใช้เชื่อมต่ออยู่ Exness ไม่มีหน้าที่รับผิดชอบต่อการตรวจสอบการทำงานที่ถูกต้องของเทอร์มินัล MT ของผู้ใช้ เนื่องจากเรื่องนี้เป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้เอง ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง
- การเชื่อมต่อของเทอร์มินัล MT กับเซิร์ฟเวอร์
- การรีสตาร์ทเทอร์มินัล MT
- สถานะการทำงานของระบบเทรดอัตโนมัติของผู้ใช้
ความรับผิด
Exness จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่อาจเกิดขึ้นจากการไม่สามารถเข้าถึงบริการ VPS ได้ หรือเกิดจากปัญหาการเชื่อมต่อระหว่างเทอร์มินัล MT กับเซิร์ฟเวอร์ของ Exness นอกจากนั้น Exness ไม่ขอรับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดขึ้นจากสคริปต์การซื้อขาย (ระบบเทรดอัตโนมัติ (EA) เป็นต้น) ที่ติดตั้งอยู่ใน VPS รวมถึงสคริปต์ที่มีการติดตั้งอย่างไม่ถูกต้องและ/หรือติดตั้งด้วยความช่วยเหลือจากฝ่ายบริการลูกค้าของ Exness
ผู้ใช้งานจะต้องติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าอย่างทันท่วงทีเพื่อให้สามารถแก้ไขปัญหาดังกล่าวได้ ในระหว่างที่ดำเนินการแก้ไขปัญหา ผู้ใช้ควรดำเนินการอย่างเหมาะสมเกี่ยวกับกลยุทธ์การซื้อขายและสถานะปัจจุบันของพื้นที่จัดเก็บหรือเทอร์มินัล MT ของตน ฝ่ายบริการลูกค้าอาจไม่สามารถตอบสนองต่อปัญหาที่เกิดจากการใช้ VPS ได้ในทันที ดังนั้นโปรดเผื่อเวลาไว้สำหรับการแก้ไขปัญหาหรือข้อสงสัยดังกล่าว ความพึงพอใจของคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญสูงสุด แต่เนื่องจากเขตเวลา การเชื่อมต่อ และอื่นๆ อาจเป็นอุปสรรคหรือจำกัดความสามารถในการตอบสนองของเราได้อย่างทันท่วงที
การใช้งานที่ไม่อาจยอมรับได้
การใช้งาน VPS ของ Exness ต้องเกี่ยวข้องกับการซื้อขายกับเซิร์ฟเวอร์ของ Exness เท่านั้น ห้ามใช้ VPS ของ Exness ในลักษณะใดก็ตามที่ถือเป็นการใช้งานที่ไม่อาจยอมรับได้ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการใช้งานที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย ผิดกฎหมาย หรือไม่เหมาะสม ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ข้อตกลงของลูกค้า (หัวข้อ 2.9)
การระงับบริการ VPS
+หากคุณไม่ผ่านเกณฑ์คุณสมบัติที่กำหนดเพื่อคงสิทธิ์การเข้าถึง VPS ของ Exness การให้บริการ VPS จะเป็นอันสิ้นสุดลง ข้อมูลผู้ใช้ VPS ทั้งหมดจะถูกลบทิ้งและไม่สามารถเรียกคืนได้
ระบบจะส่งคำเตือนให้คุณให้คุณเป็นระยะตลอด 30 วันปฏิทิน (โดยเฉพาะวันที่ 20, 28, 29 และ 30) คำสั่งซื้อขายล่วงหน้าจะไม่คำนวณรวมกับปริมาณการซื้อขายทั้งหมด
การให้บริการ
+Exness ให้บริการพื้นที่จัดเก็บ VPS ซอฟต์แวร์ไคลเอ็นต์ MetaTrader 4 และ MetaTrader 5 แบบติดตั้งสำเร็จให้กับผู้ใช้
Exness จำเป็นต้องดำเนินการบำรุงรักษาเซิร์ฟเวอร์ที่สำคัญเร่งด่วนและไม่เร่งด่วนตามรอบระยะเวลา ดังนั้น VPS ของ Exness จึงอาจไม่พร้อมให้บริการในช่วงที่มีการบำรุงรักษาดังกล่าว Exness จะแจ้งกำหนดการบำรุงรักษาให้ผู้ใช้ทราบล่วงหน้า และจะพยายามดำเนินการบำรุงรักษานอกเวลาทำการของตลาด อย่างไรก็ตาม Exness ขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการปรับปรุงระบบที่สำคัญเร่งด่วนได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
หากมีกำหนดการซ่อมบำรุง Exness ขอแนะนำให้ปิดคำสั่งซื้อขายที่เปิดไว้ก่อนที่จะปิดตลาดในวันศุกร์ โดยเฉพาะคำสั่งซื้อขายที่เปิดด้วยระบบเทรดอัตโนมัติ (EA) และ/หรือแอปพลิเคชั่นการซื้อขายอัตโนมัติอื่นๆ
ผู้ใช้ยอมรับและยืนยันว่า Exness ไม่ต้องรับผิดในกรณีที่เกิดการขัดข้องของบริการ VPS ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงกรณีไฟฟ้าขัดข้อง เหตุขัดข้องทางเทคนิค ระบบล้มเหลว หรือภาวะขัดข้องอื่นใดในลักษณะทางเทคนิค
ผู้ใช้ยอมรับว่า VPS โฮสติ้งได้รับการควบคุมโดยบุคคลที่สาม และ Exness จะไม่รับผิดใดๆ ต่อความขัดข้องที่เกี่ยวข้องกับ VPS โฮสติ้ง