توثیق کیوں اہم ہے

اس سے پہلے کہ تمام ٹریڈنگ فنکشنز کو فعال کیا جا سکے اور ڈیپازٹ کی پابندیوں کو مکمل طور پر ختم کیا جا سکے، Exness اکاؤنٹس کی مکمل توثیق ہونا ضروری ہے۔ مکمل توثیق کرنے کیلئے 30 دن کے وقت کی حد پہلی بار کا ڈیپازٹ کرنے کے فوراً بعد شروع ہو جاتی ہے، اس کے بعد اکاؤنٹ میں واحد فعال کارروائی رقم نکلوانے کی ہوتی ہے۔

جمع کروائی گئی دستاویزات کی توثیق کون انجام دیتا ہے؟

دستاویز کی توثیق ماہرین کی ایک خصوصی ٹیم کی جانب سے انجام دی جاتی ہے جو نان ڈسکلوژر ایگریمنٹس (NDAs) کے تحت پابند ہوتے ہیں تاکہ آپ کے ڈیٹا کی رازداری کی حفاظت کی جا سکے۔

غیر توثیق شدہ اکاؤنٹ کی پابندیاں:

- جن Exness اکاؤنٹس میں رجسٹرڈ ای میل پتہ اور/یا فون نمبر اور ذاتی معلومات ہوں ان میں سبھی ٹریڈنگ اکاؤنٹس پر ڈیپازٹ کی کم حد ہوتی ہے۔

- وہ Exness اکاؤنٹس جن کے پاس مذکورہ بالا ہوں نیز مکمل شدہ اکنامک پروفائل اور درست POI دستاویز ہو ان پر اب بھی پہلے کی طرح ڈیپازٹ کی پابندی عائد ہوتی ہے تاہم ان میں پہلے سے زیادہ ڈیپازٹ کیا جا سکتا ہے۔

- Exness اکاؤنٹس جن میں مذکورہ بالا سبھی ہوں اور درست POR دستاویز قبول کی جا چکی ہو انہیں مکمل توثیق شدہ مانا جاتا ہے جن کے ڈیپازٹس پر کوئی پابندی نہیں ہوتی ہے (سوائے اس کے کہ منتخب کردہ ادائیگی کے طریقے کے لحاظ سے کیا ممکن ہے)۔

- کچھ علاقے Exness اکاؤنٹ کی مکمل توثیق ہونے تک ڈیپازٹس کو مکمل طور پر غیر فعال رکھتے ہیں۔

براہ کرم نوٹ کریں کہ کچھ رجسٹرڈ علاقہ Exness اکاؤنٹ کی مکمل توثیق ہونے تک تمام ٹریڈنگ پر پابندی عائد رکھتے ہیں؛ ٹریڈنگ کی موجودہ پابندیوں کی تصدیق کرنے کیلئے اپنا ذاتی علاقہ (PA) ملاحظہ کریں۔

اکاؤنٹ کی توثیق کیوں اہم ہے نیز اس کی حوصلہ افزائی کیوں کی جاتی ہے اس کی اہم وجوہات میں شامل ہیں:

• سیکورٹی
• مالیاتی ضوابط
• سروس کی بہتری

سیکورٹی

اکاؤنٹ کی سیکورٹی اکاؤنٹ کی توثیق اہم ہونے کی ایک انتہائی ضروری وجہ ہے کیونکہ اگر اکاؤنٹ کے مالک کی شناخت نامعلوم ہو تو کوئی اکاؤنٹ سیکور نہیں ہو سکتا۔ یہ یقینی بنا کر کہ اکاؤنٹ کے مالک کے علاوہ کوئی اور شخص اکاؤنٹ کی اہم کارروائیاں انجام نہیں دے سکتا، ہم دھوکہ دہی کے مواقع محدود کر سکتے ہیں۔ یہ تقاضا کرنا کہ صرف اکاؤنٹ ہولڈر کے پاس ہی اپنے Exness اکاؤنٹ تک رسائی نیز ٹریڈ کرنے کی صلاحیت ہو، ہمارے صارفین کو مالیاتی سیکورٹی اور ایجنسی فراہم کرتا ہے۔

مالیاتی ضوابط

Exness انڈسٹری کے ضوابط پر کاربند رہنے کیلئے ایک کڑا توثیقی پراسیس برقرار رکھتی ہے۔ چونکہ Exness ریگولیٹڈ ہے دنیا بھر کی کئی مختلف فنانشیل ریگولیٹری تنظیموں کی جانب سے، Exness کے آپریٹ کرنے کیلئے ان اداروں کی جانب سے سیٹ کردہ معیارات پر عمل کرنا ضروری ہے۔ نیز ریگولیٹری ادارے ہمارے ٹریڈرز کو یہ ذہنی سکون فراہم کرتے ہیں کہ Exness ایک مستند تنظیم ہے جو قانون کے مطابق اپنے ٹریڈرز کی حفاظت کرتی ہے۔

سروس کی بہتری

ہمارے صارفین کی توقعات پر پورا اترنے اور سروسز کو بہتر بنانے کیلئے درست ڈیٹا درکار ہوتا ہے۔ مثلاً، اگر دنیا کے کسی مخصوص علاقہ میں بہت سے ٹریڈرز رجسٹرڈ ہوں تو ہم مقامی زبانوں میں سپورٹ فراہم کر کے یا پھر وہاں درکار باسہولت ادائیگی کے طریقے فراہم کر کے بھی ان علاقوں میں بہتری لا سکتے ہیں۔ اکاؤنٹ کی توثیق اس ضمن میں اس طرح کے درست ڈیٹا کو کارآمد بناتی ہے۔

Exness سروس کے معاہدے کے مطابق:

کمپنی میں رکھی جانے والی کلائنٹ کی معلومات رازدارانہ کے طور پر برتی جاتی ہے اور اسے سروسز کی فراہمی، انتظام اور بہتری، تحقیقی، شماریاتی، مارکیٹنگ کے مقاصد کے علاوہ استعمال نہیں کیا جائے گا۔

اگرچہ ہم آپ کے ڈیٹا کو اپنی سروسز بہتر بنانے کیلئے استعمال کر سکتے ہیں، آپ کی رازداری محفوظ ہوتی ہے اور اسے Exness سے باہر تیسری پارٹیوں کو کبھی بھی افشا نہیں کیا جائے گا۔

ان کے بارے میں مزید جانیں:

- اپنے Exness اکاؤنٹ کی توثیق کرنے کا طریقہ

- توثیقی دستاویز کے تقاضے

- دستاویز مسترد ہونے کی وجہ

توثیق کی دستاویزات کے تقاضے

Exness اکاؤنٹ کی توثیق کرنے کیلئے توثیقی دستاویزات فراہم کرنا درکار ہے نیز ان میں رہائش کے ثبوت (POR) اور شناخت کے ثبوت (POI) کی دستاویز شامل ہیں۔

POI اور POR کی جمع بندی کیلئے دو (2) علیحدہ دستاویزات درکار ہیں تاہم کچھ ممالک POI اور POR دونوں کی توثیق کیلئے ایک ہی دستاویز استعمال کر سکتے ہیں۔ توثیق کرنے کیلئے اپنے PA میں پراسیس پر عمل کریں۔

دستاویز کی توثیق میں 24 گھنٹوں تک کا وقت لگ سکتا ہے۔ اگر 24 گھنٹوں کے بعد کوئی اپ ڈیٹ نہ آئے تو براہ کرم مدد کیلئے سپورٹ سے رابطہ کریں۔

دستاویز کے تقاضے:

طے شدہ تقاضوں پر پوری نہ اترنے والی دستاویزات کو مسترد کیا جا سکتا ہے اور توثیق میں تاخیر ہو سکتی ہے۔ اگر آپ کی دستاویز مسترد ہو جاتی ہے تو دستاویز مسترد ہونے میں مدد حاصل کرنے کیلئے لنک فالو کریں۔

جب آپ اپنی دستاویزات اپ لوڈ کرتے ہیں تو آپ اپنا ملک اور دستاویز کی قسم منتخب کرتے ہیں۔ آپ کے انتخاب کے لحاظ سے قابل قبول دستاویزات کی مثالیں دکھائی جا سکتی ہیں۔

شناخت کے ثبوت (POI) کیلئے

POI کی دستاویز ان تقاضوں پر پوری اترنی چاہیے:

• کلائنٹ کی تصویر
• کلائنٹ کا مکمل نام اکاؤنٹ ہولڈر کے نام سے بالکل مماثل ہونا چاہیے۔
• کلائنٹ کی تاریخِ پیدائش (18 سال یا اس سے زائد)۔
• اپ لوڈ کی تاریخ کے بعد چھ ماہ کیلئے درست ہونا چاہیے۔
• اگر دستاویز کا متن صفحہ کے اگلے اور پچھلے دونوں حصوں پر ہو تو دونوں سائیڈز۔
• چاروں کونے نظر آنے چاہئیں۔
• تصویر اعلی معیار کی ہونی چاہیے؛ دھندلی نہ ہو اور پڑھی جا سکتی ہو۔
• حکومت کی جانب سے آفیشل طور پر جاری کردہ۔

POI دستاویز کسی آفیشل اتھارٹی کی جانب سے جاری کردہ ہونی چاہیے نیز اسے ہولڈر کے نام، عمر اور تصویر کی توثیق کرنی چاہیے۔ یہ ضروری نہیں کہ دستاویز ہولڈ کی جائے پیدائش یا شہریت کے ملک کی جانب سے جاری کی گئی ہو۔ مثال کے طور پر، کولمبیا میں مستقل طور پر رہائش پذیر بھارتی باشندہ بھارت، کولمبیا یا کسی بھی اور ایسے ملک میں جاری کردہ POI دستاویز استعمال کر سکتا ہے جہاں سے ہم کلائنٹس کو قبول کرتے ہیں۔

یہ نوٹ کرنا اہم ہے کہ ہم ان مخصوص ممالک میں جاری کیے گئے POI دستاویزات قبول نہیں کرتے ہیں: امریکی ساموا، بیکر آئلینڈ، گوام، ہاؤلینڈ آئلینڈ، جاروس آئلینڈ، جانسٹن اٹال، کنگمین ریف، مارشل آئلینڈز (the)، مارٹینک، مڈوے آئلینڈز، نواسا آئلینڈ، شمالی ماریانا آئلینڈز، پلمیرا اٹال، پورٹو ریکو، امریکہ کے معمولی مضافاتی جزائر، امریکہ، امریکی ورجن آئلینڈز، ویٹیکن سٹی اور ویک آئلینڈ۔

رہائش کے ثبوت (POR) کیلئے

POI کی دستاویز میں یہ موجود ہونے چاہئیں:

• Exness اکاؤنٹ ہولڈر کا مکمل نام جو POI سے بالکل مماثل ہو۔
• کلائنٹ کا پورا نام اور پتہ۔
• اجرا کی تاریخ۔
• تاریخِ اجراء (گزشتہ چھ ماہ میں جاری کی گئی ہونی چاہیے)۔
• چاروں کونے نظر آنے چاہئیں۔
• دستاویز کے دونوں حصے 2 علیحدہ صفحات پر ہیں۔
• تصویر اعلی معیار کی ہونی چاہیے؛ دھندلی نہ ہو اور پڑھی جا سکتی ہو۔

POR جائز اتھارٹی کی جانب سے آفیشل طور پر جاری کی گئی ہونی چاہیے، اسی ملک میں رہائش کی تصدیق کرتے ہوئے جو Exness اکاؤنٹ کے ساتھ رجسٹرڈ ہے۔ یہ اکاؤنٹ رجسٹریشن کے دوران منتخب کردہ ملک میں مستقل رہائش کا اسٹیٹس یقینی بناتا ہے۔

POI سیکشن میں درج کسی بھی دستاویز کو POR کی توثیق کیلئے استعمال کیا جا سکتا ہے بشرطیکہ اسے شناخت کے ثبوت کے طور پر استعمال نہ کیا گیا ہو۔ تاہم، کچھ ممالک کے کلائنٹس POI اور POR دونوں کی توثیق کیلئے ایک ہی دستاویز استعمال کر سکتے ہیں؛ اس کی تصدیق کرنے کیلئے اپنے PA میں موجود پراسیس پر عمل کریں۔

ان کے بارے میں مزید جانیں:

- اپنے Exness اکاؤنٹ کی توثیق کرنے کا طریقہ

- توثیق کیوں اہم ہے

- دستاویز مسترد ہونے کی وجہ

دستاویز کے مسترد ہونے پر مدد

فراہم کردہ توثیقی دستاویزات کے مسترد کر دیے جانے کا مسئلہ حل کرنے کیلئے کارروائی درکار ہو سکتی ہے۔ اگر کوئی کارروائی ضروری نہ ہو تو جیسا کہ ذیل میں مسترد کرنے کی وجوہات میں دکھایا گیا ہے، آپ کو بس اکاؤنٹ کے توثیقی مراحل میں دکھائے گئے طریقے کے مطابق اپنی توثیقی دستاویزات دوبارہ اپ لوڈ کرنے کی ضرورت ہے۔

عموماً POI اور POR کی جمع بندی کیلئے دو (2) علیحدہ دستاویزات درکار ہوتی ہیں لیکن کچھ ممالک POI اور POR دونوں کی توثیق کرنے کیلئے ایک ہی دستاویز استعمال کر سکتے ہیں اگر اس میں شناخت اور رہائش کی معلومات شامل ہوں۔ توثیق کرنے کیلئے اپنے PA میں پراسیس پر عمل کریں۔

مسترد ہونے کی وجہ چیک کرنے کا طریقہ:

جب بھی کوئی دستاویز مسترد ہوتی ہے تو اکاؤنٹ پر رجسٹر پتہ پر ای میل بھیجی جاتی ہے۔ مسترد ہونے کی وجہ دیکھنے کیلئے اپنے PA میں لاگ ان کریں اور مسترد ہونے کی وجہ پر کلک کریں (جیسا کہ ذیل میں دکھایا گیا ہے):

مسترد ہونے کی ممکنہ وجوہات اور موزوں کارروائی:

مسترد کردہ دستاویزات کی مثالیں

ایسی دستاویزات کی کچھ مثالیں جنہیں مسترد کیا جا سکتا ہے ذیل میں موجود ہیں:

1. کم عمر کلائنٹ کیلئے شناخت کے ثبوت کی دستاویز:

2. کلائنٹ کے نام کے بغیر رہائش کے ثبوت کی دستاویز:

قابل قبول دستاویزات کی مثالیں

1. شناخت کے ثبوت کے بطور اپ لوڈ کردہ ڈرائیونگ لائسنس:

2. رہائش کے ثبوت کے بطور اپ لوڈ کرہ بینک اسٹیٹمنٹ:

ان کے بارے میں مزید جانیں:

- اپنے Exness اکاؤنٹ کی توثیق کرنے کا طریقہ

- توثیق کیوں اہم ہے

- توثیقی دستاویز کے تقاضے