Exness اکاؤنٹس کو جب تک منسوخ نہ کیا جائے وہ فعال رہتے ہیں (منسوخ درخواست یا کمپنی کے فیصلے کے ذریعے کیا جاتا ہے)۔ منسوخی کا نوٹس ہمیشہ آپ کے Exness اکاؤنٹ کے ساتھ رجسٹرڈ ای میل پتے پر بھیجا جاتا ہے لہذا اس سلسلے میں پہلا اچھا قدم یہ ہے کہ اس طرح کے نوٹس کیلئے اپنی ای میل چیک کریں۔
اگر آپ کو اپنے پرانے Exness اکاؤنٹ کا پاس ورڈ یاد ہے +
اگر آپ کا Exness اکاؤنٹ فعال ہے تو آپ لاگ ان ہو جائیں گے۔ اگر آپ کا Exness اکاؤنٹ فعال نہیں تو ایک خرابی کا پیغام کہے گا 'اس طرح کا کوئی لاگ ان یا پاس ورڈ نہیں۔ براہ کرم درستی چیک کریں اور دوبارہ کوشش کریں'۔
اگر آپ کو اپنے Exness اکاؤنٹ کا پاس ورڈ یاد نہیں +
اپنا پاس ورڈ ری سیٹ کرنے کے لنک پر جائیں اور اپنا رجسٹرڈ ای میل پتہ درج کریں۔ اگر آپ کو 'غلط ای میل' کہنے والی خرابی نظر آئے تو اس کا مطلب ہے کہ آپ کا Exness اکاؤنٹ غیر فعال ہے۔