会发生什么情况？

MetaTrader平台上的图表可能无法加载，报价也可能停滞。

为什么会出现这种情况？

此错误表明交易终端和账户服务器之间出现了连接问题（连接缓慢或中断）。

如何解决这个问题？

此错误通常可以稍后自行修复。 请在片刻之后重新尝试。 如果该问题持续存在，您可以按照以下一些步骤来排除故障：

• 关闭所有卡住或长时间显示“等待更新”的图表。
• 关闭整个交易终端，然后重启。
• 验证路由器的连接情况。 如需重置连接，您可以关闭路由器，并在五分钟后重新打开。
• 尝试临时禁用自己的防病毒软件，看看该常见错误能否解决。
• 如果您可以使用另一台电脑，请尝试在该电脑上登录您的交易账户，看看是否也会出现问题。 如果是，问题就出在连接上。
• 请仔细检查交易账户所用的交易服务器是否正确。
• 点击交易终端右下方的连接栏，然后点击重新扫描服务器。 这可能会刷新连接并解决该问题。
• 重新安装交易终端并再次登录。

或者，您可以使用Exness VPS。Exness VPS可以帮助您的交易账户通过交易终端获得更稳定、可靠的连接。

如果问题仍然存在，请在客服中心创建请求，获取更多帮助。