في Exness، نأخذ سلامتك على محمل الجد. لهذا السبب نتّبع عملية اعرف عميلك (KYC) — وهي إجراءٌ معياريّ للتحقق المالي يؤكد هويتك ويحمي حسابك.
إجراءات اعرف عميلك ليست مجرد امتثال للمعايير التنظيمية. فهي تساعدنا على:
- الحفاظ على حساب التداول الخاص بك آمنًا من الوصول غير المصرّح به.
- ضمان استخدام الأموال من قِبل مالكه الشرعي فقط.
- بناء بيئة تداول موثوقة وشفافة لجميع العملاء.
استكمال إجراءات اعرف عميلك سهل ولا يستغرق سوى بضع دقائق — لكنه يمنحك إمكانية الوصول إلى جميع وظائف الحساب، وحدود إيداع أعلى، وتجربة تداول أكثر سلاسة.
ما الذي يمكن توقّعه أثناء إجراءات اعرف عميلك
صُممت عملية التحقق لتكون بسيطة وواضحة. إليك ما يحدث عادةً عند التحقق من حساب Exness الخاص بك:
الخطوة 1: أكمل التحقّق من تفاصيل الاتصال الخاصة بك
- البريد الإلكتروني: ستتلقى رمزًا للاستخدام مرة واحدة لتأكيد عنوانك.
- رقم الهاتف: سنرسل رمز تحقق عبر رسالة نصية قصيرة SMS أو عبر مكالمة لضمان ربط حسابك برقم صالح.
يضيف ذلك طبقة إضافية من الحماية لملفك الشخصي.
الخطوة 2: أكمل بياناتك الشخصية
بعد ذلك، ستُدخل المعلومات الأساسية مثل اسمك وتاريخ ميلادك وعنوانك وبلد الإقامة. تأكد من تطابق كل شيء تمامًا مع مستنداتك الرسمية لتجنب أي تأخير لاحقًا.
الخطوة 3: تقديم إثبات الهوية (POI)
تؤكد هذه الخطوة أن هويتك صحيحة. يمكنك استخدام:
- جواز السفر
- الهوية الوطنية
- رخصة القيادة
يجب أن يكون مستندك ساريًا وواضحًا وغير منتهي الصلاحية.
الخطوة 4: تقديم إثبات العنوان (POA)
تتحقق هذه الخطوة من مكان إقامتك. يمكنك استخدام:
- فاتورة خدمات حديثة
- كشف حساب بنكي
- خطاب رسمي من جهة حكومية
تأكد من أن المستند يتضمن اسمك الكامل، وعنوانك، وأن يكون تاريخه ضمن آخر ستة أشهر.
ارفع صورًا واضحة وعالية الجودة. قد تؤدي المستندات غير الواضحة أو المقتطعة إلى الرفض.
ماذا يحدث بعد تقديم مستندات إجراءات اعرف عميلك
بمجرد رفع مستنداتك:
- قد يستغرق التحقق منها ومراجعتها ما يصل إلى 24 ساعة.
- ستتلقى تأكيدًا عبر البريد الإلكتروني وستحصل على وصول كامل إلى الإيداع والسحب وميزات التداول.
إذا لم يستوفِ أي شيء المتطلبات، فسنخبرك بما يجب تصحيحه — ويمكنك إعادة الإرسال في أي وقت.