উন্নত নিরাপত্তার জন্য, অ্যাকাউন্টধারীদেরকে তাদের পরিচয় যাচাই করতে এবং অ্যাকাউন্টের মালিকানা নিশ্চিত করতে একটি ফেস স্ক্যান করতে হতে পারে। 3D ফেসিয়াল স্ক্যানের জন্য আপনাকে সব পাশ থেকে আপনার মুখ স্ক্যান করতে হবে যা নিবন্ধনের সময় Exness-কে দেওয়া পরিচয়পত্রের ছবির সাথে মিলবে।
প্রম্পট করা হলে, ফেস স্ক্যান চালিয়ে যেতে এখনই যাচাই করুন-এ ক্লিক করুন।
- শুধুমাত্র অ্যাকাউন্টধারীই ফেস স্ক্যান করাতে পারেন। পরিবার, বন্ধুবান্ধব বা অন্যান্য ব্যক্তিদের গ্রহণ করা হবে না এবং তারা চেষ্টা করলে যাচাইকরণ প্রত্যাখ্যান করা হবে।
- যদি আপনাকে একটি পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাই করতে বলা হয় এবং ফেস স্ক্যানটি প্রত্যাখ্যান করা হয়, তাহলে আপনি আর নির্বাচিত পেমেন্ট পদ্ধতি বা অন্য কোনো পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারবেন না যার জন্য ফেস স্ক্যান যাচাইকরণের প্রয়োজন হয়। যাইহোক, আপনি তারপরও বিকল্প পেমেন্ট পদ্ধতিগুলি ব্যবহার করতে পারবেন যেগুলির জন্য ফেস স্ক্যানের প্রয়োজন নেই।
কীভাবে একটি ফেস স্ক্যান সম্পূর্ণ করবেন
- প্রক্রিয়া শুরু করতে কল-টু-অ্যাকশন বোতামে ক্লিক করুন।
- পুনঃনির্দেশিত পেজের অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী যত্ন সহকারে পড়ুন। চালিয়ে যেতে চলুন শুরু করি-এ ক্লিক করুন।
- আগে থেকে চালু না থাকলে, আপনার ডিভাইসের ক্যামেরা চালু করুন।
- আপনার ফেস স্ক্যান করতে নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন, বৃত্তাকারভাবে আপনার মাথা ঘুরান।
- পরবর্তী স্ক্রীন নিশ্চিত করবে যে আপনার ফেস স্ক্যান জমা দেওয়া হয়েছে এবং পর্যালোচনা করা হচ্ছে।
ফেস স্ক্যান সম্পূর্ণ করার জন্য প্রয়োজনীয় নির্দেশনাবলী
- ভালো আলো এবং সংযোগ নিশ্চিত করুন: আপনাকে এমন জায়গায় থাকতে হবে যেটি ভালোভাবে আলোকিত এবং যেখানে একটি স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ আছে।
- একটি নিরপেক্ষ ব্যাকগ্রাউন্ড ব্যবহার করুন: নিশ্চিত করুন যে ব্যাকগ্রাউন্ড সাদা বা হালকা রঙের।
- ফ্রেমে একা থাকুন: চেক করার সময় শুধুমাত্র আপনার মুখটি দৃশ্যমান থাকতে হবে। অনুগ্রহ করে আপনি আপনার মুখের পাশে বা কাছাকাছি কোনো বস্তু (যেমন অন্য ফোন) ধরবেন না।
- আনুষঙ্গিক সামগ্রী খুলুন: অনুগ্রহ করে আপনার মুখ ঢেকে রাখতে পারে এমন যেকোনো আনুষঙ্গিক সামগ্রী খুলে ফেলুন, যেমন চশমা, টুপি বা ক্যাপ, ওড়না, স্কার্ফ বা বড় গয়না।
- ফোনটি ঠিকভাবে ধরুন: নিরপেক্ষ অভিব্যক্তি নিয়ে ক্যামেরার মুখোমুখি হন। ক্যামেরা আপনার মুখ সম্পূর্ণরূপে ক্যাপচার করার জন্য আপনার ফোনটিকে উপযুক্ত দূরত্বে রাখুন।
- অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন: মুখ স্ক্যান করার সময় প্রদত্ত নির্দেশাবলী যত্ন সহকারে অনুসরণ করুন।
ফেস স্ক্যান যাচাইকরণ সংক্রান্ত প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী
লেনদেনগুলি নিরাপদ এবং আপনার দ্বারা অনুমোদিত তা নিশ্চিত করতে নিরাপত্তার একটি অতিরিক্ত স্তর হিসেবে নির্দিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতিগুলির জন্য ফেস যাচাইকরণ প্রয়োজন। এই প্রক্রিয়াটি আমাদেরকে আপনার লেনদেনের সর্বোচ্চ স্তরের নিরাপত্তা বজায় রাখতে সাহায্য করে।
ফেস স্ক্যানটি সম্পূর্ণ করতে সাধারণত 1-2 মিনিট সময় লাগে। সম্পন্ন হয়ে গেলে, আপনার জমাটি পর্যালোচনা করা হবে, এতে 3-7 মিনিট সময় লাগতে পারে। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে বিশেষ ক্ষেত্রে, পর্যালোচনা 24 ঘণ্টা পর্যন্ত স্থায়ী হতে পারে।
হ্যাঁ। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে এবং সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নিশ্চিত করতে আমরা কঠোর ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা অনুসরণ করি।
ফেস স্ক্যানের অনুরোধ পূরণ না হলে, এটি আপনার অ্যাকাউন্টে সক্রিয় থাকবে এবং স্ক্যান করা প্রয়োজন এমন নির্দিষ্ট ফিচার বা পরিষেবাতে আপনার অ্যাক্সেস থাকবে না।
যদি আপনার ফেস স্ক্যান চূড়ান্তভাবে প্রত্যাখ্যাত হয়, তাহলে আপনার আর নির্দিষ্ট ফিচার বা পরিষেবাতে অ্যাক্সেস থাকবে না যার জন্য এটি প্রয়োজন।
আপনি মোবাইল ডিভাইস, ব্যক্তিগত কম্পিউটার এবং ট্যাবলেট সহ একটি উচ্চ-রেজোলিউশন ক্যামেরা থাকা যেকোনো ডিভাইস ব্যবহার করতে পারবেন।
জমা বা উত্তোলনের সময়, নিরাপত্তার ধরন পরিবর্তনের সময় বা অ্যাকাউন্টের মালিকানা যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে কোনও পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাই করার জন্য ফেস স্ক্যান যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে। দ্রষ্টব্য: পাসওয়ার্ড পরিবর্তন, লগ ইন, অ্যাকাউন্ট খোলা ইত্যাদি অন্য কোনও কাজের জন্য ফেস স্ক্যানের প্রয়োজন নেই।