Exness-এ, আমরা আপনার নিরাপত্তাকে অত্যন্ত গুরুত্ব দেই। এ কারণেই আমরা আপনার গ্রাহককে জানুন (KYC) প্রক্রিয়া অনুসরণ করি—একটি স্ট্যান্ডার্ড আর্থিক যাচাইকরণ পদ্ধতি, যা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে।
KYC শুধুমাত্র নিয়মকানুন মেনে চলার মধ্যেই সীমাবদ্ধ নয়। এর মাধ্যমে আমরা যা করি:
- অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে আপনার ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখি।
- নিশ্চিত করি যেন তহবিল শুধুমাত্র এর প্রকৃত মালিকই ব্যবহার করছেন।
- সব গ্রাহকদের জন্য একটি বিশ্বস্ত এবং স্বচ্ছ ট্রেডিং পরিবেশ তৈরি করি।
KYC সম্পন্ন করা সহজ এবং এতে মাত্র কয়েক মিনিট সময় লাগে — তবে, এটি আপনাকে অ্যাকাউন্টের সম্পূর্ণ কার্যকারিতা, উচ্চতর জমার সীমা এবং আরও ঝামেলামুক্ত ট্রেডিংয়ের অভিজ্ঞতায় অ্যাক্সেস দেয়।
KYC প্রক্রিয়া চলাকালীন যা আশা করতে পারেন
যাচাইকরণের প্রক্রিয়াটি সহজ রাখার জন্যই ডিজাইন করা হয়েছে। আপনার Exness অ্যাকাউন্ট যাচাই করার সময় সাধারণত যা ঘটে তা এখানে দেওয়া হলো:
ধাপ 1: আপনার যোগাযোগের তথ্য যাচাই করুন
- ইমেল: আপনার ঠিকানা নিশ্চিত করতে আপনি একটি একবার ব্যবহারযোগ্য কোড পাবেন।
- ফোন নম্বর: আপনার অ্যাকাউন্টটি একটি সচল নম্বরের সাথে যুক্ত আছে তা নিশ্চিত করতে আমরা SMS বা কলের মাধ্যমে একটি যাচাইকরণ কোড পাঠাব।
এটি আপনার প্রোফাইলে নিরাপত্তার একটি অতিরিক্ত স্তর যোগ করে।
ধাপ 2: আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ করুন
এরপর, আপনাকে আপনার নাম, জন্মতারিখ, ঠিকানা এবং বসবাসের দেশের মতো প্রাথমিক বিবরণগুলি পূরণ করতে হবে। পরবর্তীতে বিলম্ব এড়াতে নিশ্চিত করুন যে সব তথ্য যেন আপনার অফিসিয়াল নথিপত্রের সঙ্গে হুবহু মেলে।
ধাপ 3: পরিচয়ের প্রমাণ (POI) জমা দিন
এই ধাপটি নিশ্চিত করে যে আপনি আপনার আসল পরিচয়ই দিচ্ছেন। আপনি যে নথিগুলি ব্যবহার করতে পারবেন:
- পাসপোর্ট
- জাতীয় পরিচয়পত্র
- ড্রাইভিং লাইসেন্স
আপনার নথিটি অবশ্যই বৈধ, স্পষ্টভাবে দৃশ্যমান হতে হবে এবং মেয়াদোত্তীর্ণ হতে পারবে না।
ধাপ 4: ঠিকানার প্রমাণ (POA) জমা দিন
এই ধাপে যাচাই করা হয় যে আপনি কোথায় বাস করেন। আপনি যে নথিগুলি ব্যবহার করতে পারবেন:
- সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল
- ব্যাঙ্ক স্টেটমেন্ট
- সরকারি অফিসিয়াল চিঠি
নিশ্চিত করুন যে নথিতে আপনার সম্পূর্ণ নাম ও ঠিকানা আছে এবং এটি গত ছয় মাসের মধ্যে ইস্যুকৃত।
স্পষ্ট এবং উচ্চমানের ছবি আপলোড করুন। ঝাপসা বা ক্রপ করা নথি প্রত্যাখ্যান করা হতে পারে।
আপনি KYC নথি জমা দেওয়ার পর কী হয়
আপনি নথি আপলোড করার পর:
- সেগুলি পরীক্ষা এবং যাচাই হতে 24 ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
- আপনি একটি নিশ্চিতকরণ ইমেল এবং জমা, অর্থ উত্তোলন এবং ট্রেডিং ফিচারগুলিতে সম্পূর্ণ অ্যাক্সেস পাবেন।
কোনো নথি প্রয়োজনীয় শর্ত পূরণ না করলে, সেক্ষেত্রে কী সংশোধন করতে হবে তা আমরা আপনাকে জানাব — এরপর আপনি যেকোনো সময় সেগুলি আবার জমা দিতে পারবেন।