The “Trade is disabled” error may appear in MetaTrader platforms when trading is not permitted for an account or a specific instrument. এই নিবন্ধে সবচেয়ে সাধারণ কারণগুলি এবং সেগুলি কীভাবে সমাধান করবেন তা তুলে ধরা হয়েছে।
Identify your situation
সমস্যা সমাধানের আগে, আপনার ক্ষেত্রে কোন পরিস্থিতিটি প্রযোজ্য তা দেখে নিন:
- All instruments are unavailable → see sections below on account access and verification
- Only specific instruments are unavailable → see instrument-related sections
- Buy/Sell buttons are greyed out → check sections about account access and permissions
- Error appears in the Journal tab → review all sections below
Account-related causes
1. Logged in with a read-only (investor) password
আপনি রিড-অনলি পাসওয়ার্ড দিয়ে লগ ইন করে থাকলে, ট্রেড করার অনুমোদিত থাকে না।
সমাধানের উপায়:
- Log in again using your trading password (not the investor password)
2. Account not fully activated
অ্যাকাউন্ট সেটআপ অসম্পূর্ণ থাকলে ট্রেডিং সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।
নিচের বিষয়গুলি যাচাই করুন:
- অ্যাকাউন্টের যাচাইকরণ স্ট্যাটাস
- প্রথম ন্যূনতম জমা সম্পন্ন হয়েছে কিনা (প্রয়োজন হলে)
সমাধানের উপায়:
- আপনার পার্সোনাল এরিয়ায় যাচাইকরণ সম্পন্ন করুন
- অনুরোধ করা হলে প্রয়োজনীয় পরিমাণ অর্থ জমা করুন
Instrument-related causes
1. Incorrect instrument suffix
কিছু ধরনের অ্যাকাউন্টে নির্দিষ্ট সাফিক্স যুক্ত ইন্স্ট্রুমেন্টে ট্রেড করতে হয়।
এখানে একটি উদাহরণ আছে:
- স্ট্যান্ডার্ড অ্যাকাউন্ট: EURUSD
- স্ট্যান্ডার্ড সেন্ট অ্যাকাউন্ট: EURUSDc
সমাধানের উপায়:
- Open Market Watch
- আপনার অ্যাকাউন্টের ধরনের জন্য সঠিক ইন্স্ট্রুমেন্টটি নির্বাচন করুন
2. Instrument is in close-only mode
যখন কোনো ইন্স্ট্রুমেন্ট ক্লোজ-অনলি হিসেবে সেট করা থাকে, তখন নতুন কোনো ট্রেড খোলা যায় না।
নিচের বিষয়গুলি যাচাই করুন:
- Market Watch-এ ইন্স্ট্রুমেন্টটির উপর রাইট-ক্লিক করুন
- Select Specification
- ট্রেডিং মোডটি পর্যালোচনা করুন
সমাধানের উপায়:
- সম্পূর্ণ ট্রেড চালু হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন
- অথবা অন্য একটি ইন্স্ট্রুমেন্ট নির্বাচন করুন
3. Instrument trading is disabled
কিছু ক্ষেত্রে, নির্দিষ্ট ইন্স্ট্রুমেন্টের জন্য ট্রেডিং নিষ্ক্রিয় থাকতে পারে।
নিচের বিষয়গুলি যাচাই করুন:
- ইন্স্ট্রুমেন্টটির উপর রাইট-ক্লিক করুন
- Select Specification
- Look for Trade: Disabled
সমাধানের উপায়:
- ভিন্ন একটি ইন্স্ট্রুমেন্টে ট্রেড করুন
- কিছুক্ষণ পর আবার চেষ্টা করুন
Platform behavior
MetaTrader প্ল্যাটফর্মগুলি এই সীমাবদ্ধতাটি ভিন্নভাবে দেখাতে পারে:
- MT4: The New Order button may remain active
- MT5: The New Order button may be greyed out
প্ল্যাটফর্মের এমন আচরণই প্রত্যাশিত।
This error does not indicate that your account is blocked. It is typically caused by account permissions or instrument-specific restrictions and can usually be resolved by following the steps above.
If the issue persists, open a ticket in the support hub for assistance.