Exness পার্সোনাল এরিয়া (PA) অ্যাকাউন্টের পরিসমাপ্তির জন্য আবেদন করা সহজ এবং তা মাত্র কয়েকটি ধাপেই তা করা যায়। এই নিবন্ধটি কীভাবে আপনার পার্সোনাল এরিয়া মুছে ফেলবেন তার একটি বিস্তারিত নির্দেশনা প্রদান করে।
আপনার পার্সোনাল এরিয়ার নিরাপত্তা সেটিংস বা Exness Trade-এর প্রোফাইল সেটিংস থেকে নিজেই Exness পার্সোনাল এরিয়া পরিসমাপ্ত করতে পারবেন, তবে এই কাজটি স্ট্যান্ডার্ড Exness অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন প্রক্রিয়ার ব্যক্তিগত তথ্য জমা করার ধাপ (ইমেল এবং/অথবা ফোন যাচাইকরণ) সম্পূর্ণ করার আগেই করতে হবে।
একটি Exness পার্সোনাল এরিয়া (PA) বন্ধ হয়ে যাওয়ার পর, একই ইমেল ব্যবহার করে নতুন কোনো অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না।
আপনার Exness পার্সোনাল এরিয়া (PA) বন্ধ করতে (মুছে ফেলতে) এই ধাপগুলি অনুসরণ করুন:
- এটি জোরালোভাবে সুপারিশ করা হয় যে আপনি প্রথমে আপনার তহবিল উত্তোলন করুন এবং আপনার পার্সোনাল এরিয়া (PA) এর মাধ্যমে সব ট্রেডিং অ্যাকাউন্টের সমস্ত খোলা ও পেন্ডিং অর্ডার বন্ধ করুন।
- অ্যাকাউন্টধারীর নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানা ব্যবহার করে কাঙ্ক্ষিত পরিসমাপ্তির তারিখ থেকে কমপক্ষে পাঁচ (5) দিনের মধ্যে support@exness.com-এ একটি লিখিত নোটিশ জমা দিন। ইমেলে নিম্নলিখিত বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করতে হবে:
- ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট নম্বর
- সাপোর্ট পিন
- বন্ধের কারণ
-
আমাদের শর্তাবলি বিস্তারিতভাবে জানতে অনুগ্রহ করে গ্রাহক চুক্তি (পার্ট A, সেকশন 10, “সমাপ্তি” শিরোনামযুক্ত) পড়ুন। গ্রাহক চুক্তিটি আপনার পার্সোনাল এরিয়া-এর ফুটারে পাওয়া যাবে।
ফোন কল পরিষেবার মাধ্যমে করা Exness পার্সোনাল এরিয়া অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধগুলি লিখিত নোটিশ হিসেবে বিবেচিত হয় না।
- নোটিশ পেয়ে গেলে, আপনি পাঁচ (5) দিনের মধ্যে সমাপ্তির তারিখ সম্পর্কিত একটি ইমেল এবং অনুরোধটি নিশ্চিত করার জন্য একটি যাচাইকরণ কল পাবেন। Exness পার্সোনাল এরিয়া (PA) অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার পর প্রযোজ্য নিয়মাবলীর বিস্তারিতও ইমেলটিতে রয়েছে।
আপনি যদি পাঁচ (5) দিনের কম সময়ের মধ্যে আপনার Exness পার্সোনাল এরিয়া (PA) অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করতে চান, তাহলে আপনি নিজের বন্ধ করার অনুরোধে এটি উল্লেখ করতে পারেন, কিন্তু এটি কোম্পানির বিবেচনার ভিত্তিতে হবে।
- সমাপ্তির দিনে, আপনি একটি নিশ্চিতকরণ ইমেল পাবেন যে আপনার Exness পার্সোনাল এরিয়া (PA) বন্ধ করা হয়েছে। আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অবশিষ্ট তহবিল থাকলে তা আগেই রিফান্ড করা হবে।
যদি আপনার ট্রেডিং অ্যাকাউন্টে অবশিষ্ট তহবিল অতীতে ব্যবহৃত পেমেন্ট সিস্টেম দ্বারা অনুমোদিত ন্যূনতম উত্তোলনের চেয়ে কম হয় তবে অনুগ্রহ করে আমাদেরকে সেই বিকল্প পদ্ধতি সম্বন্ধে জানান যার মাধ্যমে আপনার কাছে তহবিল পাঠানো যাবে।
Exness পার্সোনাল এরিয়া (PA) সমাপ্তিকরণের সময় যা করবেন
আপনার Exness পার্সোনাল এরিয়া (PA) মুছে ফেলার আবেদন করার পরে, নিম্নলিখিত বিষয়গুলি বিবেচনা করুন:
- বন্ধ করা ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট দিয়ে আপনি আর ট্রেডিং প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে পারবেন না এবং কার্যকারিতা সীমিত হবে।
- আপনি নতুন অর্ডার খুলতে পারবেন না।
- কোম্পানির এইসব অধিকার সংরক্ষণ করে:
- গ্রাহক চুক্তি (পার্সোনাল এরিয়ার ফুটার) এর বিধান অনুসারে খোলা অবস্থান বন্ধ করতে এবং/অথবা আপনার মুলতবি দায়-দায়িত্ব পরিশোধ করতে প্রয়োজন অনুযায়ী অর্থ উত্তোলনের অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করুন এবং আপনার তহবিল রাখুন।
- আপনার ট্রেডিং অ্যাকাউন্টগুলিকে একত্রিত করুন যাতে সেগুলির ব্যালেন্স সংযোজন এবং ভারসাম্য করা যায়।
- যেকোনো মুদ্রায় রূপান্তর করার।
- আপনার নামে আমাদের মাধ্যমে রক্ষণাবেক্ষণ করা সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন।