Exness est membre de la Financial Commission (FC), une organisation internationale engagée dans la résolution des litiges dans le secteur des services financiers pour le marché Forex.
La FC a été créée afin de constituer un comité tiers neutre, chargé d’examiner et de résoudre les plaintes de manière équitable. Son rôle est de permettre une résolution plus simple et plus rapide qu’en passant par les autorités de régulation du secteur et le système juridique.
La commission veille à ce que les litiges entre traders et courtiers soient résolus de manière rapide, efficace, impartiale et authentique, tout en s’assurant que toutes les parties obtiennent une réponse juste et complète à leurs préoccupations. Elle fournit également une protection supplémentaire aux traders, avec le Fonds d’indemnisation.
Il convient de noter que la FC est une organisation indépendante de résolution externe des litiges.
Comment cela fonctionne-t-il ?
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Le fonds d’indemnisation agit comme une police d’assurance pour les clients des membres. Ce fonds est détenu sur un compte bancaire distinct et n’est utilisé que si un membre refuse de se conformer à un jugement de la FC.
Comment le fonds d’indemnisation est-il financé ?
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Il est financé par la FC grâce à l’affectation de 10 % des cotisations mensuelles des membres.
Qui est couvert ?
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Le fonds ne sera utilisé que pour un jugement rendu par la FC. Le fonds ne couvre pas les pertes subies par les traders dans le cadre d’une activité de trading autogérée. Il ne s’applique pas non plus à l’ensemble de la clientèle d’un courtier en cas d’insolvabilité de ce dernier.
Quelle est la couverture maximale ?
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Le fonds d’indemnisation ne couvrira que les jugements rendus par la FC jusqu’à concurrence de 20 000 € par client. Pour en savoir plus, veuillez consulter le site Web de la FC et notre Convention client.