अपने पसंदीदा ट्रेडिंग प्लेटफ़ॉर्म में इतिहास खोलें और यह कन्फ़र्म करें कि हाल ही में कोई स्टॉप-आउट तो नहीं हुआ या अनचाहे तरीक से ऑर्डर तो बंद नहीं हुए हैं। व्यक्तिगत क्षेत्र (PA) में दिखने वाली आपके ट्रेडिंग खाते की शेष राशि नियमित रूप से अपडेट होती रहती है। हालाँकि, इस बात की संभावना है कि यह अभी तक आपके ट्रेडिंग प्लेटफ़ॉर्म में दिख रही वास्तविक शेष राशि को पूरी तरह से प्रतिबिंबित न कर रही हो।

अगर आपने ऊपर दिए गए सभी बिंदु जाँच लिए हैं और फिर भी समस्या का कारण स्पष्ट नहीं हो पा रहा है, तो कृपया अपने व्यक्तिगत क्षेत्र में जाकर लेन-देन का इतिहास खोलें, राशि जमा करने से संबंधित लेन-देन चुनें और सहायता पाएँ पर क्लिक करके सहायता से जुड़ा एक टिकट रेज़ करें।